कंप्यूटर Epson वर्कफोर्स प्रो WF 3640 को नहीं पहचान सकता

Epson Workforce Pro WF 3640 ऑल-इन-वन मल्टीफ़ंक्शन प्रिंटर घरेलू उपयोगकर्ताओं या छोटे व्यवसायों के लिए एकदम सही समाधान है।

हालाँकि, यदि आप उन समस्याओं का सामना कर रहे हैं जहाँ आपका कंप्यूटर इसे नहीं पहचान सकता है एप्सों वर्कफोर्स प्रो डब्लूएफ 3640, यह कई स्थितियों की ओर इशारा कर सकता है।

विंडोज़ आपके मुद्रण उपकरणों को प्रबंधित करना आसान बनाता है, लेकिन कभी-कभी चीज़ें ग़लत हो सकती हैं।

विशेष रूप से, विंडोज़ द्वारा प्रदान किए गए सुरक्षा अपडेट और एप्सन द्वारा दिए गए नवीनतम ड्राइवर पीसी और प्रिंटर के बीच संचार समस्याएं पैदा कर सकते हैं।

यह मार्गदर्शिका आपको इनमें से कुछ समस्याओं का निवारण करने में सहायता करेगी.

कंप्यूटर कनेक्ट नहीं हो रहा है

एप्सों का वर्कफोर्स प्रो प्रिंटरडायरेक्ट यूएसबी, वायर्ड लैन और नॉन-वायर्ड WAN (वाई-फाई कनेक्टेड) ​​सेटअप सहित सभी कनेक्शन प्रकारों का समर्थन करता है।

आपने प्रिंटर को कैसे कॉन्फ़िगर किया है इसके आधार पर, आपको कनेक्शन का परीक्षण करने की आवश्यकता हो सकती है। प्रिंटर के साथ कनेक्शन का परीक्षण करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।

नेटवर्क कनेक्शन सत्यापित करें

आपके प्रिंटर का परीक्षण करने में मदद के लिए विंडोज़ में एक अंतर्निहित समस्या निवारक है। यह प्रिंटर के साथ कनेक्शन स्थापित करने का प्रयास करेगा और सत्यापित करेगा कि यह प्रिंट निर्देश प्राप्त करने में सक्षम है।

यदि आप वायरलेस कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं, तो आपको पहले विभिन्न कनेक्शनों के साथ प्रिंटर का समस्या निवारण करने का प्रयास करना चाहिए।

LAN केबल या USB कनेक्शन वाई-फ़ाई से अधिक विश्वसनीय है। प्रिंटर को अपने पीसी से भौतिक रूप से कनेक्ट करके, आप यह निर्धारित करने में सक्षम होंगे कि क्या आप नेटवर्क समस्या का सामना कर रहे हैं या यह खराब प्रिंटर की समस्या है।

मेरे जीपीयू का परीक्षण करें

यदि आपने प्रिंटर को केबल से कनेक्ट किया है और यह अभी भी काम नहीं कर रहा है, तो अगले भाग पर जाएँ।

Windows समस्यानिवारक चलाएँ

1. समस्यानिवारक प्रारंभ करने के लिए, आपको अपने पीसी पर प्रिंटर का पता लगाना होगा। विंडोज़ कुंजी दबाकर प्रारंभ करें, फिर कंट्रोल पैनल टाइप करें और शीर्ष परिणाम का चयन करें।

कॉर्सेर गेमिंग k55 आरजीबी सॉफ्टवेयर

2. कंट्रोल पैनल में, डिवाइस और प्रिंटर विकल्प चुनें।

3. Epson Workforce Pro WF 3640 का पता लगाएं और संदर्भ मेनू खोलने के लिए दाहिने हाथ के माउस बटन (RHMB) का उपयोग करें।

ध्यान दें कि यदि प्रिंटर डिवाइस और प्रिंटर की सूची से उपलब्ध नहीं है, तो आपको Epson के ड्राइवर और यूटिलिटीज सॉफ़्टवेयर के साथ डिवाइस को फिर से इंस्टॉल करना होगा। ऐसा कैसे करें के विवरण के लिए, अगले भाग पर जाएँ।

4. संदर्भ मेनू से, Windows समस्या निवारक प्रारंभ करने के लिए समस्या निवारण का चयन करें।

समस्यानिवारक प्रारंभ करें

5. समस्यानिवारक के ख़त्म होने तक प्रतीक्षा करें.

विंडोज़ समस्या निवारण

6. यदि विंडोज़ सुधार की अनुशंसा करता है, तो सुधार का प्रयास करें और फिर से प्रिंट करने का प्रयास करें। यदि समस्या निवारक को कोई समस्या नहीं मिलती है, तो आपको प्रिंटर के फ़र्मवेयर और ड्राइवरों को अपडेट करने के लिए Epson ड्राइवर और यूटिलिटीज़ सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना होगा। आप Epson सॉफ्टवेयर यहां से पा सकते हैं इस पृष्ठ पर जाकर.

फ़र्मवेयर और ड्राइवर अपडेट करें

विंडोज़ फ़ॉल अपडेट में त्रुटि उत्पन्न हो सकती है जहाँ कंप्यूटर Epson Workforce Pro WF 3640 प्रिंटर को नहीं पहचान सकता है।

इस समस्या को ठीक करने के लिए, आपको ड्राइवर को अपडेट करना होगा या प्रिंटर को पूरी तरह से पुनर्स्थापित करना होगा।

Epson वर्कफोर्स प्रो WF 3640 प्रिंटर ड्राइवर को मैन्युअल रूप से अपडेट करना

1. विंडोज कुंजी दबाएं और डिवाइस मैनेजर टाइप करें। फिर आपको डिवाइस मैनेजर शुरू करने के लिए शीर्ष परिणाम का चयन करना चाहिए।

डिवाइस मैनेजर प्रारंभ करें

2. डिवाइस मैनेजर में, प्रिंट कतार अनुभाग तक नीचे स्क्रॉल करें और प्रिंटर का पता लगाएं।

Epson वर्कफोर्स प्रो प्रिंटर का पता लगाएँ

3. संदर्भ मेनू खोलने के लिए दाएँ हाथ के माउस बटन (RHMB) का उपयोग करें। संदर्भ मेनू पर, आप ड्राइवर को अपडेट कर सकते हैं, पिछले ड्राइवर संस्करण में रोलबैक कर सकते हैं, डिवाइस को अक्षम या अनइंस्टॉल कर सकते हैं, साथ ही इसके गुणों तक पहुंच सकते हैं।
4. प्रिंटर के ड्राइवर को अपडेट करने के लिए, ड्राइवर अपडेट करें का चयन करें।

ड्राइवर अद्यतन करें का चयन करें

5. इससे अपडेट ड्राइवर विज़ार्ड प्रारंभ हो जाएगा. आपको या तो विंडोज़ को ड्राइवर को स्वचालित रूप से अपडेट करने देने या अपने कंप्यूटर से ड्राइवर का चयन करने का संकेत मिलेगा। अद्यतन ड्राइवर सॉफ़्टवेयर के लिए स्वचालित रूप से खोजें विकल्प का चयन करें।

ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोजें

6. विंडोज़ इंटरनेट से कनेक्ट हो जाएगी और नवीनतम ड्राइवर की खोज करेगी। यदि विंडोज़ को कोई नया ड्राइवर मिलता है, तो यह स्वचालित रूप से इसे इंस्टॉल कर देगा, या आपको एक संदेश प्राप्त होगा कि आप नवीनतम सॉफ़्टवेयर का उपयोग कर रहे हैं।

ड्राइवर खोज प्रगति

7. विज़ार्ड पूरा होने के बाद, आप पुनः मुद्रण का प्रयास कर सकते हैं। यदि त्रुटि का समाधान नहीं होता है, तो आपको प्रिंटर और उसके सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से हटाना और पुनः जोड़ना पड़ सकता है।

प्रिंटर ड्राइवर निकालें और पुनः इंस्टॉल करें

2018 से विंडो के फॉल अपडेट के बाद से, कई उपयोगकर्ताओं को अपने पीसी पर ड्राइवरों के काम न करने की समस्या का सामना करना पड़ा है।

अपडेट में दूषित DNS रिकॉर्ड शामिल होने के कारण ऐसा हुआ। चूंकि इस अपडेट के कारण कई समस्याएं हुईं, इसलिए विंडोज़ ने इसे छोड़ दिया और 2019 के वसंत में एक नया अपडेट जारी किया।

हालाँकि, कुछ उपयोगकर्ता जिन्हें पिछला अपडेट पहले ही मिल चुका है, उन्हें नवीनतम अपडेट लागू करने के बाद भी समस्याओं का सामना करना पड़ सकता है।

इन समस्याओं को हल करने के लिए, विंडोज़ डिवाइस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करने और नवीनतम ड्राइवर सॉफ़्टवेयर को फिर से इंस्टॉल करने की अनुशंसा करता है।

सामान्य ध्वनि चालक

1. आरएचएमबी का उपयोग करके और अनइंस्टॉल डिवाइस का चयन करके डिवाइस मैनेजर से डिवाइस को अनइंस्टॉल करें।

प्रिंटर अनइंस्टॉल करें

2. प्रॉम्प्ट पर, अनइंस्टॉल पर क्लिक करके पुष्टि करें कि आप डिवाइस को पूरी तरह से अनइंस्टॉल करना चाहते हैं।

अनइंस्टॉल की पुष्टि करें

3. प्रिंटर अब डिवाइस मैनेजर में उपलब्ध नहीं होगा।

Epson Workforce Pro WF 3640 ड्राइवर और यूटिलिटीज़ सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करें

आप अपने प्रिंटर के लिए Epson ड्राइवर्स और यूटिलिटीज़ सॉफ़्टवेयर तक पहुँचने के लिए ऊपर दिए गए लिंक का उपयोग कर सकते हैं। Epson साइट के डाउनलोड अनुभाग के अंतर्गत, एप्लिकेशन का नवीनतम संस्करण चुनें और डाउनलोड प्रारंभ करें। एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, आपको सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना होगा।

1. एप्लिकेशन के लिए इंस्टॉलर प्रारंभ करने के लिए डबल क्लिक करें। इंस्टॉलेशन को पूरा करने के लिए इंटरनेट कनेक्शन की आवश्यकता होगी।

Epson इंस्टालर प्रारंभ करें

2. जब इंस्टॉलर को जारी रखने की अनुमति देने के लिए कहा जाए, तो चलाएँ पर क्लिक करें।

Epson इंस्टालर चलाएँ

3. अगले संकेत पर, इंस्टॉलेशन प्रक्रिया को आगे बढ़ाने के लिए ओके चुनें।

इंस्टालर पर जारी रखें

ध्यान दें कि इस इंस्टॉलर में वह सब कुछ है जो आपको Epson Workforce Pro WF 3640 ऑल-इन-वन प्रिंटर का उपयोग करने के लिए चाहिए। इसमें प्रिंटर के लिए नवीनतम फर्मवेयर अपडेट शामिल है।

4. इंस्टॉलर इंस्टॉलेशन जारी रखने के लिए आवश्यक फ़ाइलों को अनपैक करेगा।

इंस्टालेशन फ़ाइलों को अनपैक करना

5. अगली विंडो पर, लाइसेंस अनुबंध के लिए स्वीकार करें पर क्लिक करें।

लाइसेंस समझौते को स्वीकार करें

6. अगले पृष्ठ पर, आप चुन सकते हैं कि कौन से सॉफ़्टवेयर घटक स्थापित करने हैं। यद्यपि आप डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स स्वीकार कर सकते हैं, यह ध्यान रखना महत्वपूर्ण है कि Epson सॉफ़्टवेयर के साथ ग्राहक संतुष्टि निगरानी उपयोगिता स्थापित करेगा। क्योंकि यह सॉफ़्टवेयर आपके पीसी से डेटा एकत्र करेगा, यह आपके विंडोज फ़ायरवॉल में Epson उपयोगिताओं के लिए एक अपवाद बनाएगा।

यदि आप फ़ायरवॉल अपवाद नहीं बनाना चाहते हैं तो इस विकल्प को अनटिक करें और फिर आगे बढ़ने के लिए इंस्टॉल पर क्लिक करें।

Epson सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करना प्रारंभ करें

7. इंस्टॉलर इंटरनेट से कनेक्ट होगा और Epson से आवश्यक फ़ाइलें डाउनलोड करेगा। इसके बाद यह आपके वर्कफोर्स प्रो WF 3640 प्रिंटर के लिए आवश्यक ड्राइवर और उपयोगिताएँ स्थापित करेगा।

प्रगति डाउनलोड हो रही है

8. इंस्टॉलेशन पूरा होने के बाद, आप प्रिंटर सेटअप कर सकते हैं। सेटअप प्रक्रिया शुरू करने से पहले, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आपने प्रिंटर चालू कर दिया है और इसे वाई-फाई या लैन केबल के माध्यम से अपने नेटवर्क से कनेक्ट कर लिया है, या इसे सीधे यूएसबी के साथ अपने कंप्यूटर से कनेक्ट कर लिया है।

सेटअप प्रक्रिया को आगे बढ़ाने के लिए, नेक्स्ट बटन पर क्लिक करें।

प्रिंटर सेटअप प्रारंभ करें

8. निम्न स्क्रीन पर, प्रिंटर के लिए आप जिस प्रकार के कनेक्शन का उपयोग कर रहे हैं उसका चयन करें।

कनेक्शन प्रकार चुनें

9. भले ही आपने पहले प्रिंटर को अपने वाई-फाई नेटवर्क में जोड़ा हो, संवाद पर विकल्पों में से पहली बार प्रिंटर सेट अप करें चुनकर प्रिंटर को फिर से सेट करना बेहतर होगा। आप या तो यूएसबी केबल का उपयोग कर सकते हैं, या प्रिंटर के बटनों का उपयोग करके प्रिंटर को जोड़ने के लिए निर्देशों का पालन कर सकते हैं। अनुशंसित विधि यूएसबी केबल का उपयोग करना होगा।

यदि आपके पास यूएसबी केबल नहीं है, तो सेटअप पूरा करने के लिए शेष संवादों पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।

एक बार जब आप प्रिंटर को नेटवर्क से जोड़ लेते हैं, तो इसे आपके कारणों का समाधान करना चाहिए Epson प्रिंटरआपके कंप्यूटर द्वारा पहचाना नहीं गया है.

हेल्प माई टेक आपके सभी प्रिंटर ड्राइवर्स को प्रबंधित कर सकता है

हेल्प माई टेक स्वचालित रूप से आपके सभी डिवाइस ड्राइवरों को अपडेट करेगा और आपके हार्डवेयर उपकरणों का इष्टतम प्रदर्शन सुनिश्चित करेगा।

रियलटेक ऑडियो एचडी ड्राइवर

एक बार जब आप हेल्प माई टेक डाउनलोड और इंस्टॉल कर लेते हैं, तो यह सभी हार्डवेयर घटकों और कनेक्टेड डिवाइसों की सूची तैयार करेगा, और आपके लिए आवश्यक ड्राइवर डाउनलोड करेगा।

उत्पाद को पंजीकृत करने के बाद, यह स्वचालित रूप से आपके सभी ड्राइवरों को स्थापित और मॉनिटर करेगा, यह सुनिश्चित करते हुए कि आपका पीसी और प्रिंटर किसी भी मैन्युअल समस्या निवारण की आवश्यकता के बिना विश्वसनीय रूप से काम करेंगे।

उन्नत पीसी प्रदर्शन और अपने कनेक्टेड डिवाइसों के कुशल प्रबंधन के लिए, हेल्पमायटेक | दें आज ही एक प्रयास करें! .