ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ विंडोज 7 को कैसे ठीक करें

विंडोज 7 में मौत की नीली स्क्रीन मिलना एक सामान्य घटना है। यह इतना आम है कि इसे ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ या संक्षेप में बीएसओडी का उपनाम दिया गया है। नीली स्क्रीन अलग-अलग हो सकती हैं, लेकिन उनमें लगभग हमेशा नीली स्क्रीन होगी जिस पर सफेद लिखा होगा।

यह एक सामान्य घटना हो सकती है, या अचानक घटित हो सकती है। कारण चाहे जो भी हो, विंडोज़ उपयोगकर्ता अक्सर इससे परेशान होते हैं क्योंकि यह वर्कफ़्लो में एक अप्रत्याशित गड़बड़ी और एक बहुत बड़ा उपद्रव हो सकता है।

सौभाग्य से, जब उपयोगकर्ता इसे देखते हैं तो वे उतने चिंतित नहीं होते क्योंकि इस त्रुटि को हल करने के कुछ तरीके हैं।

भले ही कई मामलों में इसे मौत की नीली स्क्रीन का खतरनाक नाम दिया गया है, लेकिन इसे हल करने और आपको सीधे अपने दिन में वापस लाने के तरीके हैं।

विंडोज़ 7 के लिए बीएसओडी का निदान और मरम्मत करने में आपकी सहायता के लिए कई आसान चरण हैं।

विंडोज 7 में, ये त्रुटि संदेश आमतौर पर एक पुराने टर्मिनल स्क्रीन की तरह दिखते हैं और आपको सलाह देते हैं कि दुर्घटना के कारण के बारे में जानकारी एकत्र की जा रही है।

मौत की नीली स्क्रीन का क्या कारण है?

ब्लू स्क्रीन विंडोज 7 त्रुटियां तब होती हैं जब विंडोज गंभीर विफलता का अनुभव करता है और क्रैश हो जाता है। ऐसा कई अलग-अलग कारणों से हो सकता है। यह हार्डवेयर समस्याओं, सॉफ़्टवेयर समस्याओं, ड्राइवर समस्याओं या अन्य ऐप्स के क्रैश होने के कारण हो सकता है।

विंडोज 7 एक स्टॉप संदेश के रूप में जाना जाने वाला उत्पादन करेगा। वहां से, विंडोज 7 जो एकमात्र अगला कदम उठा सकता है, वह है आपके कंप्यूटर को पुनरारंभ करना।

प्रोग्राम के पास इस प्रक्रिया के दौरान डेटा को सहेजने का मौका नहीं होता है, जो कि ब्लू स्क्रीन त्रुटि का अनुभव होने पर सबसे बड़ी समस्याओं में से एक है।

जब आप मौत की नीली स्क्रीन देखते हैं, तो विंडोज़ क्रैश का अनुभव करने के बाद एक छोटी मेमोरी डंप फ़ाइल बना रहा है।

मेमोरी डंप फ़ाइल यह निर्धारित करने में आपकी सहायता कर सकती है कि विंडोज़ क्रैश क्यों हुआ। फ़ाइल में उपयोगी जानकारी शामिल है जो आपको बीएसओडी का अनुभव करने के कारण की पहचान करने में मदद करेगी।

विंडोज़ आपको लोड किए गए ड्राइवरों की सूची, प्रोसेसर जानकारी और स्टॉप संदेश के बारे में अन्य विवरण जैसी जानकारी प्रदान करने का प्रयास करेगा।

यह जानकारी मददगार हो सकती है, लेकिन कुछ मामलों में समस्या को समझने और उसका निदान करने के लिए कुछ तकनीकी ज्ञान की आवश्यकता होगी।

हालाँकि विंडोज़ इन विवरणों को छोटी मेमोरी डंप फ़ाइलों में प्रदान करने का प्रयास करेगा, लेकिन इसे समझना हमेशा आसान नहीं हो सकता है। दुर्भाग्य से, कई मामलों में, आपको त्रुटि संदेश में पाठ पढ़ने का मौका मिलने से पहले ही कंप्यूटर बहुत जल्दी पुनः आरंभ हो जाएगा।

मेमोरी डंप फ़ाइलों पर विंडोज़ द्वारा प्रदान की गई जानकारी प्राप्त करने के लिए, आप उन पर जा सकते हैं विंडोज़ समर्थन आलेख, आप नीचे कुछ सरल समस्या निवारण चरण भी अपना सकते हैं।

ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ विंडोज 7 को ठीक करने के चरण

अब जब आप जानते हैं कि आप विंडोज 7 के साथ बीएसओडी का अनुभव कर रहे हैं, तो आपका अगला कदम निदान और समस्या निवारण करना है।

विंडोज 7 में मौत की नीली स्क्रीन को ठीक करने के कुछ तरीके यहां दिए गए हैं:

1. नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें
2. अद्यतन स्थापित करें
3. स्टार्टअप रिपेयर चलाएँ
4. सिस्टम रिस्टोर
5. मेमोरी या हार्ड डिस्क त्रुटियों को ठीक करें
6. मास्टर बूट रिकॉर्ड ठीक करें
7. विंडोज 7 को रीइंस्टॉल करें

1. नवीनतम ड्राइवर स्थापित करें

अद्यतन ड्राइवर होने से आपके साथ कई प्रकार की बाधाएँ उत्पन्न हो सकती हैं पीसी प्रदर्शन.

ड्राइवर आपके कंप्यूटर के लिए महत्वपूर्ण हैं क्योंकि वे आपके कंप्यूटर पर ऑपरेटिंग सिस्टम और अन्य एप्लिकेशन को हार्डवेयर से कनेक्ट और संचार करने की अनुमति देते हैं।

अद्यतन ड्राइवरों के बिना, आपके कंप्यूटर में इन कनेक्शनों को समझने के लिए ज्ञान और संसाधन नहीं हैं।

आपके कंप्यूटर पर वायरस से ड्राइवर भी प्रभावित हो सकते हैं।

ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से आप अपने ड्राइवर्स को अपडेट करना चाहते हैं, सिर्फ ब्लू स्क्रीन विंडोज 7 की समस्या के मामले में ही नहीं।

जब आप वीडियो या ऑडियो विकल्प, गेम, प्रिंटर या माउस इंस्टॉल कर रहे हों तो आपको नए ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

कभी-कभी मौजूदा हार्डवेयर में नई सुविधाएँ जोड़ी जा सकती हैं जिनके लिए ड्राइवर अपडेट की आवश्यकता होगी।

यह प्रक्रिया मैन्युअल रूप से की जा सकती है यदि आप जानते हैं कि आपको किस ड्राइवर और ऑपरेटिंग सिस्टम की आवश्यकता होगी।

यह प्रक्रिया समय लेने वाली हो सकती है और इसमें कुछ तकनीकी ज्ञान और निर्देशों को पढ़ने और टुकड़ों को एक साथ रखने में समय लग सकता है।

सौभाग्य से, एक आसान और परेशानी मुक्त विकल्प है जो 5 मिनट या उससे कम समय में सभी लापता या पुराने ड्राइवरों का पता लगाने के लिए आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा।

आपको हमारे प्रीमियम संस्करण के साथ असीमित तकनीकी सहायता भी प्राप्त होती है।

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2. सरल सेटअप पूरा करें और सॉफ़्टवेयर को उन सभी ड्राइवरों का पता लगाने के लिए आपके कंप्यूटर पर एक निःशुल्क स्कैन चलाने की अनुमति दें जिन्हें आपको अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है, साथ ही आपके कंप्यूटर को सुचारू रूप से चलाने के लिए अन्य अनुकूलन अवसर भी।

3. जहां संकेत दिया जाए वहां हरे फिक्स इट बटन पर क्लिक करें और हेल्प माई टेक प्रीमियम खाते के लिए पंजीकरण करें।

2. अद्यतन स्थापित करें

विंडोज 7 ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ को ठीक करने और रोकने का एक शानदार तरीका है अपने कंप्यूटर को नियमित रूप से अपडेट करना।

यह बग, सुरक्षा और नवीनतम सुविधाओं में सहायता के लिए आपके सेल फोन ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करने के समान है।

सुरक्षा अद्यतन प्राप्त करना आम तौर पर नियमित कंप्यूटर रखरखाव के लिए एक अच्छा अभ्यास है और यह आपको आपके द्वारा उपयोग किए जा रहे ऑपरेटिंग सॉफ़्टवेयर का नवीनतम संस्करण प्रदान करता है।

विंडोज़ 7 स्वचालित रूप से इंस्टॉल अपडेट को अपडेट करने के लिए सेटअप नहीं है, जैसा कि विंडोज़ 10 है। इसका मतलब है कि यदि आपने स्वचालित अपडेट विकल्पों को पुन: कॉन्फ़िगर नहीं किया है तो आपको इसे मैन्युअल रूप से करना होगा।

ऐसा करने के लिए स्टार्ट मेनू पर जाएं और अपडेट और सुरक्षा अनुभाग ढूंढें। अगला अपडेट के लिए जांचें पर क्लिक करें। वहां से आप अपडेट चुन सकते हैं और इंस्टॉल कर सकते हैं।

3. स्टार्टअप रिपेयर चलाएँ

विंडोज 7 में स्टार्टअप रिपेयर फ़ंक्शन विंडोज के अन्य संस्करणों के समान है। यह एक पुनर्प्राप्ति उपकरण है जिसका उपयोग किसी भी समस्या को ठीक करने के लिए किया जाता है जो विंडोज 7 को सही ढंग से बूट होने से रोक सकता है।

इसे विंडोज 7 को लोड करने के लिए उपयोग की जाने वाली गुम या समस्याग्रस्त फ़ाइलों को ढूंढने और ठीक करने के लिए डिज़ाइन किया गया है।

यदि स्टार्टअप चक्र के दौरान कोई समस्या पाई जाती है जो कंप्यूटर को सामान्य प्रक्रिया को पूरा करने से रोकती है तो यह फ़ंक्शन स्टार्टअप के दौरान स्वचालित रूप से चलाया जाता है।

यदि विंडोज 7 इस प्रक्रिया को स्वचालित रूप से पूरा नहीं कर सकता है और अपने आप शुरू नहीं हो सकता है, तो आपको विंडोज 7 बूट डिस्क की आवश्यकता होगी जो विंडोज 7 के साथ आई थी।

स्टार्टअप रिपेयर चलाने से पहले सिस्टम रिकवरी बैकअप बनाना महत्वपूर्ण है। मरम्मत शुरू करने के लिए, अपनी सिस्टम मरम्मत या इंस्टॉलेशन सीडी डालें और अपना कंप्यूटर बंद करें।

लगभग एक मिनट रुकें और अपना कंप्यूटर वापस चालू करें। आपको अपने पीसी के लिए बूट ऑर्डर बदलने के लिए BIOS को कॉन्फ़िगर करने की आवश्यकता हो सकती है।

ऐसा करने के लिए आपको यह जानना होगा कि आपके पास कौन सा कंप्यूटर मॉडल है, इसलिए आपको कुछ मामलों में कंप्यूटर निर्माता से चरणों के बारे में शोध करना होगा।

नाइटहॉक राउटर काम नहीं कर रहा है

यह आमतौर पर आपके कीबोर्ड के शीर्ष पर स्थित फ़ंक्शन कुंजियों में से एक होगी, लेकिन आप यह सुनिश्चित करना चाहेंगे कि आप पहले यह जान लें कि कौन सी है।

• यदि आपने सिस्टम रिपेयर डिस्क डाली है, तो आपको तुरंत स्टार्टअप रिपेयर विकल्प तक पहुंच प्राप्त होगी।
• यदि आपने विंडोज 7 इंस्टॉलेशन डिस्क डाली है, तो आप अपनी पसंदीदा भाषा सेटिंग का चयन करके और रिपेयर योर कंप्यूटर पर क्लिक करके शुरू करना चाहेंगे और फिर स्टार्टअप रिपेयर चुनें।
• इसके बाद विंडोज 7 आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा और बूट प्रक्रिया के दौरान कोई समस्या पाए जाने पर आपको सचेत करेगा। स्टार्टअप मरम्मत प्रक्रिया के दौरान आपसे कुछ प्रश्न पूछे जा सकते हैं, या आपका कंप्यूटर पुनरारंभ हो सकता है। स्कैन के बाद आपको अपने कंप्यूटर को और ठीक करने के लिए आगे का शोध पूरा करने के लिए सूचित किया जा सकता है।
• प्रक्रिया पूरी होने के बाद डिस्क को अपने कंप्यूटर से हटा दें।

4. सिस्टम रिस्टोर

सिस्टम रिस्टोर आपको कोई भी बदलाव करने से पहले आपके कंप्यूटर का बैकअप प्रदान करता है।

इसे आपके द्वारा हाल ही में किए गए किसी भी बदलाव को उस पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस लाने के रूप में सोचें, जिस पर परिवर्तन किए जाने से पहले कंप्यूटर था।

यह आपको उस बिंदु पर वापस ले जाता है जहां कंप्यूटर आपके परिवर्तन करने से पहले था।

इसमें वह सब कुछ शामिल है जिसे आपने हाल ही में इंस्टॉल या अनइंस्टॉल किया है, ड्राइवर अपडेट और अन्य कार्रवाइयां जो की जा सकती थीं।

यह आम तौर पर आपकी व्यक्तिगत फ़ाइलों को प्रभावित नहीं करेगा, लेकिन महत्वपूर्ण फ़ाइलों का बैकअप रखना हमेशा एक अच्छा विचार है।

ध्यान रखें कि यदि आपने हाल ही में अपना विंडोज़ पासवर्ड बदला है, तो सिस्टम रिस्टोर उस परिवर्तन को वापस ला सकता है और एक अतिरिक्त चरण की आवश्यकता हो सकती है।

• सिस्टम रिस्टोर शुरू करने के लिए, अपने स्टार्ट मेनू पर जाएं और सिस्टम रिस्टोर खोजें। वहां से आप अपनी पसंद का पुनर्स्थापना बिंदु चुन सकते हैं। वहां से आप प्रभावित प्रोग्रामों के लिए स्कैन का चयन कर सकते हैं और यह उन प्रोग्रामों या ड्राइवरों की एक सूची दिखाएगा जो इंस्टॉल किए गए थे या अनइंस्टॉल किए गए थे और आपके लिए उस परिवर्तन को वापस कर देंगे। वहां से, फिनिश चुनें और आपका सिस्टम परिवर्तन से पहले वाले बिंदु पर पुनर्स्थापित हो जाएगा। पुनर्स्थापना प्रक्रिया को पूरा होने में कुछ समय लग सकता है, लेकिन आपको टाइमस्टैम्प के साथ एक संदेश मिलेगा जो आपको बताएगा कि सिस्टम को दिनांक और समय के साथ उसी संस्करण में पुनर्स्थापित कर दिया गया है जिस पर वह था।

5. मेमोरी या हार्ड डिस्क त्रुटियों को ठीक करें

स्मृति त्रुटियाँ
मेमोरी त्रुटियाँ हो सकती हैं जिससे आपका कंप्यूटर जानकारी खो सकता है या काम करना बंद कर सकता है। ऐसी कई अलग-अलग चीजें हैं जो स्मृति समस्याओं का कारण बन सकती हैं।

विंडोज़ में एक मेमोरी डायग्नोस्टिक टूल है जो आपके कंप्यूटर में रैम का परीक्षण करता है ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि सब कुछ सही ढंग से काम कर रहा है।

डायग्नोस्टिक टूल आठ अलग-अलग मेमोरी परीक्षण चलाएगा और पूरी प्रक्रिया में विभिन्न त्रुटियों के लिए स्कैन करेगा।

• इस डायग्नोस्टिक टूल को चलाना शुरू करने के लिए, अपने स्टार्ट मेनू पर जाएं और मेमोरी टाइप करें और विंडोज मेमोरी डायग्नोस्टिक विकल्प देखें। फिर दोनों विकल्पों में से एक का चयन करें। आप चुन सकते हैं कि कंप्यूटर को पुनरारंभ करें और डायग्नोस्टिक को अभी चलाएं, या अगली बार जब आप अपना कंप्यूटर शुरू करें तो इसे चलाएं।

हार्ड डिस्क त्रुटियाँ
ऐसे कई मुद्दे हैं जिनके कारण आपकी हार्ड डिस्क ख़राब हो सकती है। सबसे आम मुद्दों में से कुछ में पानी, गर्मी या बल से होने वाली शारीरिक क्षति शामिल है।

मैलवेयर संक्रमण और दूषित फ़ाइलें भी आपकी हार्ड डिस्क को नुकसान पहुंचा सकती हैं।

हार्ड डिस्क कंप्यूटर के यांत्रिक संचालन का हिस्सा हैं जिसका अर्थ है कि वे सामान्य टूट-फूट का भी शिकार हो सकते हैं।

हार्ड डिस्क उपयोगकर्ता त्रुटि के अधीन भी हो सकती है, यदि कोई उपयोगकर्ता अद्यतन कुछ फ़ाइलों को बदलता है या गलत ऑपरेटिंग सिस्टम स्थापित करता है।

• इनमें से कुछ त्रुटियों को खोजने और ठीक करने के लिए। अपने कंप्यूटर के स्टार्ट सेक्शन में जाएं और विंडोज़ एक्सप्लोरर खोलें और कंप्यूटर सेक्शन ढूंढें। वहां से, हार्ड डिस्क ड्राइव अनुभाग ढूंढें। उस ड्राइव पर राइट क्लिक करें जिसे आप जांचना चाहते हैं और गुण चुनें। एक बार यह पॉप अप हो जाए, तो शीर्ष पर टैब विकल्पों में से टूल का चयन करें। आपको त्रुटि-जांच दिखाई देगी. अभी जांचें पर क्लिक करें. चेक डिस्क विंडो में, फ़ाइल सिस्टम त्रुटियों को स्वचालित रूप से ठीक करें पर क्लिक करें।

6. मास्टर बूट रिकॉर्ड ठीक करें

आपके ऑपरेटिंग सिस्टम की पहचान करने के लिए जानकारी भेजने में समस्या होने के कारण कभी-कभी विंडोज 7 ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ हो सकती है।

इसे आपके मास्टर बूट रिकॉर्ड को समायोजित करके ठीक किया जा सकता है और स्टार्टअप मरम्मत चरण से उसी डिस्क का उपयोग किया जा सकता है।

• मास्टर बूट रिकॉर्ड को ठीक करने के लिए, विंडोज़ 7 इंस्टॉलेशन डिस्क को अपने कंप्यूटर में रखें और अपने कंप्यूटर को बूट करें। जब विकल्प दिखाई दें, तो अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें चुनें। दिखाए गए विकल्पों में से कमांड प्रॉम्प्ट चुनें। जब कमांड प्रॉम्प्ट लोड हो, तो इन चरणों का पालन करें:
  प्रकार:बूटरेक /पुनर्निर्माणबीसीडीऔर एंटर दबाएं
  प्रकार:बूटरेक /फिक्सएमबीआरऔर एंटर दबाएं
  प्रकार:बूटरेक /फिक्सबूटऔर एंटर दबाएं

डिस्क निकालें और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।

7. विंडोज 7 को रीइंस्टॉल करें

क्योंकि यह बहुत सारे फ़ंक्शन और प्रक्रियाएं चलाता है, विंडोज़ 7 समय के साथ धीमा हो सकता है।

आपके कंप्यूटर पर ऐसे सॉफ़्टवेयर का होना जिसका आप उपयोग नहीं कर रहे हैं, एक कारण हो सकता है और साथ ही आपके कंप्यूटर की देखभाल के लिए नियमित कंप्यूटर रखरखाव न करना भी एक कारण हो सकता है।

• विंडोज़ 7 को पुनः स्थापित करने के लिए, स्टार्टअप रिपेयर और मास्टर बूट रिकॉर्ड चरणों से उसी डिस्क का उपयोग करें जो विंडोज़ 7 के साथ आया था। इस डिस्क को डालने के बाद अपने कंप्यूटर को बूट करें। विंडोज 7 के नीचे इंस्टॉल नाउ बटन पर क्लिक करें। वहां से निर्देशों का पालन करें।

हमें उम्मीद है कि यह मार्गदर्शिका आपको कुछ अधिक सामान्य विंडोज 7 बीएसओडी त्रुटियों के बारे में बताने में मदद करेगी और जब आप उस विशिष्ट ऑपरेटिंग सिस्टम के लिए विंडोज ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ का अनुभव करते हैं तो अपने कंप्यूटर को कैसे समस्या निवारण और ठीक करें।

ऐसे कुछ कारण हो सकते हैं जिनकी वजह से आप मौत की नीली स्क्रीन का अनुभव कर रहे हैं और हो सकता है कि ये निर्देश आपके विशिष्ट मुद्दे को संभाल न सकें।

यदि आपके पास नीली स्क्रीन के भीतर ही त्रुटि से अधिक जानकारी प्राप्त करने का मौका है, तो यह आपको अपनी विशिष्ट त्रुटि का निवारण कैसे शुरू करें, इस पर मार्गदर्शन करने में मदद कर सकता है।