जब आपको विंडोज 10 पर अपने ईथरनेट को कनेक्ट करने में कठिनाई हो रही है, तो आपका रियलटेक पीसीआईई जीबीई फैमिली कंट्रोलर काम नहीं कर सकता है। नियंत्रक स्वयं आपके व्यक्तिगत कंप्यूटर को केबल या तार के माध्यम से ईथरनेट से कनेक्ट करने में मदद करता है। जाहिर है, आपके परिवार नियंत्रक का ठीक से काम न करना या बिल्कुल भी काम न करना आदर्श नहीं है।
सौभाग्य से, आपके रियलटेक फैमिली कंट्रोलर के साथ समस्या को ठीक करने के आसान तरीके हैं।
आपका रियलटेक पीसीआईई जीबीई फैमिली कंट्रोलर विंडोज 10 पर काम क्यों नहीं कर रहा है?
ऐसी कई चीजें हैं जो आपके रियलटेक कंट्रोलर को सही तरीके से काम करना बंद कर सकती हैं। ऐसा एक कारण एक ही समय में वाई-फ़ाई और वायर्ड कनेक्शन दोनों के सक्षम होने की साधारण त्रुटि हो सकती है। अपना वाई-फ़ाई बंद करने के लिए, आपको बस अपने टूलबार के नीचे दाईं ओर स्थित बटनों पर होवर करना होगा, वाई-फ़ाई प्रतीक पर क्लिक करना होगा, और उस वाई-फ़ाई से डिस्कनेक्ट करना होगा जिससे आप वर्तमान में कनेक्ट हैं। इतना ही आसान!
कभी-कभी, कारण थोड़ा अधिक गंभीर होता है। अपना Realtek PCIe GBE फैमिली कंट्रोलर प्राप्त करने के लिए, आपको Realtek की वेबसाइट से ड्राइवर डाउनलोड करना होगा। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप सही वेबसाइट से उत्पाद डाउनलोड कर रहे हैं। यदि आप किसी ऐसी वेबसाइट से कुछ डाउनलोड करते हैं जिसका उस उत्पाद की मूल कंपनी से कोई संबंध नहीं है जिसे आप खोज रहे हैं तो आपको दोषपूर्ण उत्पाद या कोई उत्पाद प्राप्त होने की अधिक संभावना है।
जितनी अधिक बार आप संदिग्ध दिखने वाली वेबसाइटों या विश्वसनीय डोमेन नाम के बिना वेबसाइटों का उपयोग करते हैं, उतनी अधिक संभावना है कि आपके डाउनलोड के बदले में आपको किसी प्रकार का वायरस या मैलवेयर प्राप्त होगा। हो सकता है कि आप उस उत्पाद का व्यापार हानिकारक सामग्री के बदले में कर रहे हों जो आपके कंप्यूटर को संक्रमित और खतरे में डाल सकता है।
आप यह देखने के लिए विंडोज डिफेंडर का उपयोग करके स्कैन चला सकते हैं कि क्या आपकी फ़ाइलों पर कोई मौजूदा खतरा है। विंडोज डिफ़ेंडर सुरक्षा केंद्र को खींचें, जो आपके सेटिंग्स ऐप में पाया जा सकता है।
मेरे वायरलेस कीबोर्ड ने काम करना बंद कर दिया
वहां से, आप वायरस और ख़तरा सुरक्षा पर क्लिक करके देख सकते हैं कि आपकी फ़ाइलें कहां जमा हैं।
हालाँकि किसी दुर्घटना या निर्णय में चूक की स्थिति में किसी प्रकार की पूरक वायरस सुरक्षा रखना हमेशा एक अच्छा विचार है, विंडोज डिफेंडर यह देखने के लिए एक बुनियादी, त्वरित स्कैन चला सकता है कि आपके सिस्टम पर कोई संक्रमित फ़ाइलें हैं या नहीं।
उम्मीद है, आपके नंबर इस छवि की तरह दिखेंगे: खतरों के कैप्शन के ऊपर एक बड़ा, मोटा शून्य होगा।
यदि आपने रियलटेक वेबसाइट से रियलटेक फ़ैमिली कंट्रोलर डाउनलोड किया है और आपको अभी भी यह समस्या आ रही है, तो संभवतः कुछ अपडेट लंबित हो सकते हैं जो आपके फ़ैमिली कंट्रोलर को उस तरह से चलाने के लिए महत्वपूर्ण हैं जैसे उसे चलना चाहिए।
अपने रियलटेक फैमिली कंट्रोलर को कैसे ठीक करें
यह जानना उपयोगी है कि समस्या कैसे उत्पन्न हुई, खासकर जब बात भविष्य में होने वाली दुर्घटनाओं की हो, लेकिन आप वास्तव में यह जानना चाहते हैं कि इन मुद्दों को हल करने के लिए आपको क्या कदम उठाने चाहिए।
1. विंडोज़ 10 को पुनर्स्थापित करें
यदि आप सिस्टम पुनर्स्थापना से परिचित हैं, तो आपको पुनर्स्थापना बिंदुओं के बारे में पता होना चाहिए। जब आप सिस्टम पुनर्स्थापना पूरी करते हैं, तो आपकी फ़ाइलें अछूती और सुरक्षित रह जाती हैं जहां वे हैं, लेकिन सभी अपडेट और ड्राइवर हटा दिए जाएंगे और अंतिम पुनर्स्थापना बिंदु पर वापस रीसेट कर दिए जाएंगे। इसे अपने कंप्यूटर के लिए चेकपॉइंट के रूप में सोचें।
सिस्टम पुनर्स्थापना क्षेत्र तक पहुंचने के लिए, आपको अपने नियंत्रण कक्ष पर जाना होगा। वहां से रिकवरी पर क्लिक करें।
यदि आप अपने कंप्यूटर पर व्यवस्थापक खाता हैं, तो आपको ओपन सिस्टम रिस्टोर तक पहुंचने में सक्षम होना चाहिए। वहां से, एक पॉप-अप विज़ार्ड आपके कंप्यूटर पर विंडोज 10 को पुनर्स्थापित करने में आपका मार्गदर्शन करेगा, जिससे यह आपकी फ़ाइलों को हटाए जाने के डर के बिना खुद को अंतिम पुनर्स्थापना बिंदु पर रीसेट करने की अनुमति देगा।
एसर मॉनिटर ऑन ऑफ स्विच
2. अद्यतनों की जाँच करें
यह संभव है कि आपका रियलटेक पीसीआईई जीबीई फ़ैमिली कंट्रोलर काम नहीं कर रहा है क्योंकि आपके कंप्यूटर को कार्य जारी रखने के लिए महत्वपूर्ण अपडेट की आवश्यकता है। जब आपका कंप्यूटर अपडेट नहीं होता है, तो वह अपनी सर्वोत्तम क्षमता से कार्य नहीं कर पाता है। आपको अपने कंप्यूटर को अपडेट रखने की ज़िम्मेदारी उठानी होगी ताकि आपके ड्राइवर और सहायक उपकरण भी नवीनतम अपडेट प्राप्त कर सकें।
यह पता लगाना कि आपके कंप्यूटर को अपडेट की आवश्यकता है या नहीं, अविश्वसनीय रूप से सरल है। शुरू करने के लिए, अपने टूलबार के नीचे बाईं ओर विंडोज स्टार्ट पर क्लिक करें, या अपने कीबोर्ड पर विंडोज बटन दबाएं। वहां से, आपको बस अपडेट शब्द टाइप करना है, और आपको विंडोज़ के अपने नवीनतम संस्करण के बारे में एक विंडो खोलने में सक्षम होना चाहिए।
आपको हर समय विंडोज़ के नवीनतम संस्करण पर काम करना चाहिए। यह पोस्ट विशेष रूप से रियलटेक फ़ैमिली कंट्रोलर के विंडोज 10 के साथ काम नहीं करने से संबंधित है, इसलिए यह एक अच्छा विचार है कि आपका सॉफ़्टवेयर हमेशा नवीनतम अपडेट पर चलता रहे, भले ही वह समस्या की जड़ न हो।
उपरोक्त अपडेट विंडो आपको बताएगी कि आपने आखिरी बार अपने कंप्यूटर को कब अपडेट किया था और क्या आवश्यक अपडेट आपकी कार्रवाई की प्रतीक्षा कर रहे हैं।
आपकी स्क्रीन उपरोक्त छवि की तरह कुछ दिख सकती है। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आपका कंप्यूटर अद्यतित है। यदि यह बहुत पुराना हो चुका है, और आखिरी अपडेट इतने समय पहले हुआ था कि आपको यह भी याद नहीं है कि आपने उस दिन क्या किया था, तो यह एक निश्चित संकेत है कि इसे अपडेट करने का समय आ गया है।
आप अपडेट के लिए एक समय भी निर्धारित कर सकते हैं, यदि यह आपकी गति से अधिक है या यदि आप किसी भी कारण से अभी अपडेट के लिए प्रतिबद्ध नहीं हो सकते हैं। जिसे सक्रिय घंटे कहा जाता है उसे उसी स्क्रीन से शेड्यूल करना संभव है - यानी, आपका कंप्यूटर उन घंटों के दौरान अपडेट को बाध्य नहीं करेगा जब आप आमतौर पर इसका उपयोग कर रहे हैं।
कभी-कभी अपडेट स्वचालित रूप से इंस्टॉल हो जाते हैं, लेकिन आपके कंप्यूटर पर सक्रिय रहने के घंटे निर्धारित करने से यह सुनिश्चित हो जाएगा कि उस दौरान कोई अनिवार्य अपडेट नहीं है, इसलिए आपको अपना काम खोने का डर नहीं होगा।
3. अपने ड्राइवर्स को अपडेट करें
एक बार जब आप जान जाते हैं कि आपका कंप्यूटर स्वस्थ है और नवीनतम अपडेट पर चल रहा है, तो यह आपके कंप्यूटर के एक अन्य कारक पर विचार करने का समय है जिसके लिए अपडेट की आवश्यकता हो सकती है - आपके ड्राइवर।
ड्राइवर जटिल हैं, लेकिन वे एक अविश्वसनीय रूप से महत्वपूर्ण उद्देश्य पूरा करते हैं - यह सुनिश्चित करने के लिए कि आपके कंप्यूटर पर सब कुछ सही ढंग से चल रहा है।
ड्राइवर पर्दे के पीछे, आपके डिवाइस को बिना किसी रुकावट के सुचारू रूप से चालू रखते हैं ताकि आपको आमतौर पर उन डिवाइस के साथ हस्तक्षेप न करना पड़े जिन्हें आप पूरी तरह से नहीं समझते हैं लेकिन फिर भी आपके कंप्यूटर का उपयोग करने के लिए आवश्यक हैं।
जब कोई ड्राइवर अपने नवीनतम अपडेट, जैसे कि आपका कंप्यूटर, पर नहीं चल रहा है, तो आपके अनुभव पर असर पड़ने की संभावना है। पुराने ड्राइवर पर चलना एक पुराने कंप्यूटर को बूट करने की कोशिश करने जैसा है - यह इतना अच्छा नहीं है, और परिणाम निराशाजनक भी हो सकते हैं।
अपने ड्राइवरों तक पहुंचने का सबसे आसान तरीका उन्हें सीधे खोजना है। एक बार फिर, आप विंडोज स्टार्ट बटन (या अपने कीबोर्ड पर विंडोज कुंजी) पर जाने वाले हैं। हालाँकि, इस बार, आप ड्राइवर टाइप करने जा रहे हैं। आपके कार्य का परिणाम नीचे दी गई छवि जैसा होना चाहिए।
गूगल यूएसबी_ड्राइवर
इस विकल्प पर क्लिक करने से आपका डिवाइस मैनेजर सामने आ जाएगा - यानी, जहां आपके कंप्यूटर से जुड़े सभी डिवाइस आपकी सुविधा के लिए नेस्टेड कॉलम में सूचीबद्ध हैं।
आप आगे क्या करने जा रहे हैं, इनमें से किसी भी डिवाइस पर क्लिक करें - जाहिर है, यदि आपका रियलटेक फैमिली कंट्रोलर आपकी पहली प्राथमिकता है, तो सूची में खोजें और उसे ढूंढें। आपको यह दिखाने के लिए कि किसी डिवाइस के ड्राइवर को सामान्य रूप से कैसे जांचा जाए, आप नीचे जो देख रहे हैं वह मॉनिटर के गुण हैं।
वह छोटा टैब देखें जिस पर ड्राइवर लिखा है? यहीं पर आप यह जांचने के लिए जाएंगे कि आपका ड्राइवर अप टू डेट है या नहीं।
इस स्क्रीन से, आप अपने ड्राइवर के बारे में जानकारी देख सकते हैं, जैसे कि इसे कब इंस्टॉल किया गया था और क्या इसे अपडेट की आवश्यकता है, और यदि आपकी गति अधिक है तो आप डिवाइस को वहां से अनइंस्टॉल भी कर सकते हैं। बस याद रखें कि कोई भी बदलाव करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर पर प्रशासक बनना होगा।
आपके ड्राइवरों को हमेशा अपडेट रहना चाहिए ताकि वे ठीक से और आपकी उच्चतम अपेक्षाओं के अनुरूप चल सकें। यह एक कठिन प्रक्रिया हो सकती है, लेकिन यह लाभदायक है।
ड्राइवर्स को अपडेट करना इतना आसान कभी नहीं रहा
अपने ड्राइवरों की मैन्युअल रूप से जांच करना उपयोगी होते हुए भी परेशानी भरा है। यह देखने के लिए कि किन ड्राइवरों को अपडेट की आवश्यकता है, आपको कड़ी मेहनत से प्रत्येक ड्राइवर को देखना होगा और उन ड्राइवरों का पता लगाना होगा जो उतनी आसानी से नहीं चल रहे हैं जितना उन्हें चलना चाहिए। इसे उतना जटिल होने की आवश्यकता नहीं है।
जब आपके पुराने ड्राइवरों को अपडेट करने की बात आती है तो हेल्प माई टेक आपके जीवन को आसान बनाने के लिए मौजूद है। अब आपको यह देखने के लिए प्रत्येक डिवाइस को अलग-अलग खोजना नहीं पड़ेगा कि उसे अपडेट की आवश्यकता है या नहीं। हेल्प माई टेक, एक बार इंस्टॉल हो जाने पर, ड्राइवर के साथ संचालित होने वाले प्रत्येक डिवाइस की एक चेकलिस्ट बनाता है। एक बार सेवा पंजीकृत हो जाने पर, अपडेट उपलब्ध होने पर हेल्प माई टेक का सॉफ़्टवेयर स्वचालित रूप से किसी भी ड्राइवर को अपडेट कर देगा।
हेल्पमायटेक दें | आज ही एक प्रयास करें! महत्वपूर्ण ड्राइवर अद्यतनों पर आपका समय बचा सकता है और आपके सिस्टम को उसी तरह संचालित कर सकता है जैसे उसे करना चाहिए।
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