क्या आपका एचपी टचपैड अब प्रतिक्रियाशील नहीं है? जब आपके नेविगेशन का मुख्य बिंदु - कर्सर - पूरी तरह से बेकार हो, तो अपने लैपटॉप का उपयोग न कर पाना कष्टकारी लग सकता है।
चिंता न करें, आमतौर पर आपके लैपटॉप टचपैड को फिर से काम करने का एक त्वरित समाधान होता है। हमने सबसे आम समस्याओं के क्रम में और हल करने में आसान निम्नलिखित चरणों को सूचीबद्ध किया है।
एचपी टचपैड को सक्षम करने के लिए ऊपरी बाएँ कोने पर दो बार टैप करें
सुनिश्चित करें कि लैपटॉप का टचपैड गलती से बंद या अक्षम नहीं हुआ है। हो सकता है कि आपने गलती से अपना टचपैड अक्षम कर दिया हो, ऐसी स्थिति में आपको यह सुनिश्चित करने के लिए जांच करनी होगी और यदि आवश्यक हो, तो एचपी टचपैड को फिर से सक्षम करें।
सबसे आम समाधान यह होगा कि आप अपने टचपैड के ऊपरी बाएँ कोने पर दो बार टैप करें। यदि आपको छोटी चमकती नारंगी रोशनी दिखाई देती है, तो यह आमतौर पर इंगित करता है कि टचपैड काम नहीं कर रहा है और अक्षम कर दिया गया है।
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ
आपके कंप्यूटर को बस रीबूट की आवश्यकता हो सकती है। यदि आपने अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करने का प्रयास नहीं किया है, तो अभी करें। यदि आपके पास बाहरी माउस नहीं है, तो बस Ctrl, Alt और Delete कुंजी एक साथ दबाएं और तब तक टैब करें जब तक आप पावर सिंबल को हाइलाइट न कर दें। एंटर दबाएं, और तब तक टैब करें जब तक आपको रीस्टार्ट न दिखाई दे।
(आप पावर बटन दबाकर और वापस चालू करके हार्ड रीस्टार्ट भी कर सकते हैं, लेकिन आमतौर पर इसकी अनुशंसा नहीं की जाती है क्योंकि इसके परिणामस्वरूप आपके द्वारा खोली गई किसी भी फाइल में डेटा भ्रष्टाचार हो सकता है।)
कंप्यूटर ड्राइवर अद्यतन के लिए जाँच करें
ऐसा हो सकता है कि आपको अपने टचपैड के लिए ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता हो। यह देखने के लिए जांचें कि क्या आप बाहरी माउस का उपयोग कर सकते हैं।
यदि बाहरी माउस काम नहीं कर रहा है या आप उस तक पहुंचने में सक्षम नहीं हैं, तो कीबोर्ड का उपयोग करके अपने कंप्यूटर पर नेविगेट करने के लिए नीचे दिए गए निर्देशों का बहुत सावधानी से पालन करें।
बख्शीश:यदि आपने पहले कभी अपने कंप्यूटर ड्राइवरों को अपडेट नहीं किया है या आप ये बदलाव करने में सहज नहीं हैं, तो हमने आपके लिए यह करने के लिए हेल्प माई टेक जैसे टूल का उपयोग करने की सिफारिश की है! सॉफ़्टवेयर पुराने ड्राइवरों के लिए आपके कंप्यूटर को सुरक्षित रूप से स्कैन करता है और उन्हें स्वचालित रूप से अपडेट करता है - जिससे आपको समस्या को स्वयं ठीक करने का प्रयास करने में होने वाली निराशा और समय की बचत होती है।
- विंडोज कुंजी दबाएं और आर दबाएं। रन विंडो पॉप अप होनी चाहिए।
- Devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएँ।
- चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस विंडो का विस्तार करें। यदि आपके पास माउस तक पहुंच नहीं है, तो एक बार टैब दबाएं और अपने कीपैड पर नीचे तीर का उपयोग करें। दायां तीर डिवाइस अनुभाग का विस्तार करेगा।
- सिनैप्टिक्स डिवाइस पर एंटर दबाएं और विंडो पर तब तक टैब करें जब तक आप ड्राइवर्स टैब नहीं खोल लेते।
- अपडेट ड्राइवर का चयन करें और स्वचालित रूप से ड्राइवर को अपडेट करें।
- एक बार पूरा होने पर, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
- पुनरारंभ करने से पहले USB माउस या किसी अन्य डिवाइस को अनप्लग करना सुनिश्चित करें।
अपने एचपी ड्राइवर्स को मैन्युअल रूप से रीइंस्टॉल या अपडेट करें
यदि आपका कंप्यूटर स्वचालित रूप से अपडेट करने में असमर्थ था, तो आपकी फ़ाइलें दूषित हो सकती हैं या आपको सीधे निर्माता से ड्राइवर डाउनलोड करने की आवश्यकता हो सकती है।
यह अनुशंसा नहीं की जाती है कि आप ऐसा तब तक करें जब तक आप अपने कंप्यूटर पर फ़ाइलों को डाउनलोड और इंस्टॉल करने में सहज न हों।
हम हेल्प माई टेक को डाउनलोड करने और चलाने की सलाह देते हैं - सॉफ्टवेयर आपके कंप्यूटर की जांच करेगा सभी गुम या दूषित फ़ाइलें और उन्हें आपके लिए अद्यतन करें। यह आपके कंप्यूटर को भी अपडेट रखेगा ताकि आपको दोबारा इस समस्या का सामना न करना पड़े।
यदि आपका बाहरी माउस भी काम नहीं कर रहा है, तो यह ड्राइवर समस्या का भी संकेत देता है, इसलिए सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम को काम करने की अनुमति देना आपके समय के लायक हो सकता है।
आप अपने लिए आवश्यक ड्राइवर अपडेट को किसी भिन्न कंप्यूटर से फ्लैश ड्राइव पर भी डाउनलोड करना चाह सकते हैं ताकि आप अपने टैब बटन के साथ इंटरनेट पर नेविगेट न कर सकें।
यदि आप कंप्यूटर का उपयोग करने से परिचित हैं और सॉफ़्टवेयर डाउनलोड और इंस्टॉल करने में सहज हैं, तो इन चरणों का पालन करें।
कंप्यूटर स्क्रीन का आकार कैसे कम करें
- विंडोज कुंजी दबाएं और आर दबाएं। रन विंडो पॉप अप होनी चाहिए।
- Devmgmt.msc टाइप करें और एंटर दबाएँ।
- चूहे और अन्य पॉइंटिंग डिवाइस विंडो का विस्तार करें। यदि आपके पास माउस तक पहुंच नहीं है, तो एक बार टैब दबाएं और अपने कीपैड पर नीचे तीर का उपयोग करें। दायां तीर डिवाइस अनुभाग का विस्तार करेगा।
- सिनैप्टिक्स डिवाइस पर एंटर दबाएं और विंडो पर तब तक टैब करें जब तक आप ड्राइवर्स टैब नहीं खोल लेते।
HP टचपैड ड्राइवर सेटिंग्स की जाँच करें
आपको अपनी सेटिंग्स के अंतर्गत टचपैड को मैन्युअल रूप से चालू करने की आवश्यकता हो सकती है। विंडोज़ बटन और I को एक ही समय में दबाएँ और डिवाइसेस > टचपैड पर क्लिक करें (या टैब)।
अतिरिक्त सेटिंग्स विकल्प पर जाएँ और टचपैड सेटिंग्स बॉक्स खोलें। यहां से, आप एचपी टचपैड सेटिंग्स को चालू या बंद कर सकते हैं।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि परिवर्तन हो रहे हैं, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। यदि यह चालू पर सेट है और टचपैड अभी भी काम नहीं करता है, तो आपका डिवाइस हार्डवेयर समस्याओं का सामना कर रहा है या आप समस्या को ठीक करने के लिए हेल्प माई टेक जैसे टूल का उपयोग करना चाहते हैं।