यदि आप अपने ब्लूटूथ या वायर्ड साउंड डिवाइस पर लाल X आइकन का अनुभव कर रहे हैं, तो आपको ड्राइवर त्रुटि का अनुभव हो सकता है। इसे ठीक करने का तरीका यहां बताया गया है।
बुनियादी बातें शुरू करने के लिए एक अच्छी जगह हैं
अपने कनेक्शन और राउटर की जांच करने के बाद, आप संभवतः यह निष्कर्ष निकालेंगे कि कुछ सामान्य समस्या निवारण की आवश्यकता है। आप अपनी इच्छानुसार किसी भी क्रम में इन चरणों का परीक्षण कर सकते हैं।
सत्यापित करें कि Windows ऑडियो सेवा चल रही है
विंडोज 10 सर्च बॉक्स से (टास्कबार पर), सर्विसेज ढूंढें और क्लिक करें। एक बार सेवाएँ विंडो प्रकट होने पर, लंबी सूची को तब तक नीचे स्क्रॉल करें जब तक आप विंडोज़ ऑडियो पर न आ जाएँ।
क्रोम परिवर्तन खोज इंजन
यदि सेवा नहीं चल रही है, तो राइट-क्लिक करें और इसे प्रारंभ करें।
यदि यह पहले से ही चल रहा है, तो हो सकता है कि आप राइट-क्लिक करना और पुनरारंभ करना चाहें।
स्क्रीन सेटअप
विंडोज़ को रीबूट करने का प्रयास करें
यह दृष्टिकोण उतना ही पुराना है जितना स्वयं कंप्यूटर। फिर भी, यह उन व्यवहारों को ठीक कर सकता है जो मात्र हिचकियाँ हैं।
अपनी मशीन को ठीक से रीबूट करने के बाद, ध्वनि आइकन पर लाल x की जांच करें। यदि एक्स चला गया है, तो आपका जाना अच्छा हो सकता है - कम से कम थोड़ी देर के लिए।
यदि यह तुरंत - या बाद में वापस आता है - तो किसी अन्य दोषी पर विचार किया जाना चाहिए।
डिवाइस ड्राइवर्स को अद्यतित रहने की आवश्यकता है
हालाँकि पिछले चरण मदद कर सकते हैं, आप संभवतः इस अनुभाग तक पहुँचे हैं क्योंकि उपकरणों के काम करना बंद करने के पीछे एक सामान्य कारण है।
डिवाइस ड्राइवर जो भ्रष्ट हैं, पुराने हैं या गायब हैं, आमतौर पर इस तरह की समस्याओं का कारण बनेंगे। ऐसी स्थिति के समाधान के लिए कुछ दृष्टिकोण हैं।
benq मॉनिटर चालू नहीं हो रहा है
विंडोज़ ड्राइवर की खोज कर सकता है
जबकि परिणाम मिश्रित हैं, आप कोशिश कर सकते हैं और विंडोज़ को आवश्यक ड्राइवर को अपडेट करने दें।
ऐसा करने के लिए, डिवाइस मैनेजर को खोजने के लिए विंडोज टास्कबार पर खोज बॉक्स का उपयोग करें। नेटवर्क एडेप्टर के अंतर्गत विशिष्ट एडॉप्टर का पता लगाएं और उस पर राइट-क्लिक करें। यहां से, आप अपडेट ड्राइवर सॉफ़्टवेयर का चयन कर सकते हैं और फिर ड्राइवर के लिए स्वचालित रूप से खोज करने का विकल्प चुन सकते हैं।
सही ड्राइवर को मैन्युअल रूप से खोजें
ड्राइवर की खोज आपको निर्माता की वेबसाइट पर ले जाएगी। आपको डिवाइस के बारे में कुछ जानकारी अपने साथ लानी होगी - विशेष रूप से मॉडल और सीरियल नंबर। यदि आप सही ड्राइवर ढूंढने में सक्षम हैं, तो इसे डाउनलोड करें।
आप बाद में डिवाइस मैनेजर पर लौट सकते हैं और हाल ही में प्राप्त की गई फ़ाइल को खोजना चुन सकते हैं।
सॉफ़्टवेयर चलाएँ जो ड्राइवरों को स्वचालित रूप से अपडेट करता है
हेल्प माई टेक जैसे सॉफ्टवेयर मौजूद हैं, जो ड्राइवरों को खोजने और स्थापित करने के बोझ को दूर कर देंगे। एक बार चलाने के बाद, किसी और कदम की आवश्यकता नहीं है।
ड्राइवरों को अपडेट रखने के लिए परेशानी मुक्त मार्ग के बारे में बहुत कुछ कहा जा सकता है। एक के लिए, इसे उन स्थितियों से बचने के लिए एक सक्रिय दृष्टिकोण माना जा सकता है जहां कोई उपकरण अपने ड्राइवर के कारण काम करना बंद कर देता है।
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अन्य संभावित कारण
ऐसे परिदृश्य घटित होने की संभावना कम है। इनमें परस्पर विरोधी उपकरण या दोषपूर्ण उपकरण भी शामिल हैं।
समस्या निवारण का एक सामान्य तरीका सुरक्षित मोड में बूट करना है। विंडोज़ के विभिन्न संस्करणों में ऐसा करने के कई तरीके हैं। कभी-कभी बूटअप के दौरान केवल F8 या Shift-F8 दबाने से काम चल जाएगा। अन्यथा, आप विंडोज़ में उन्नत स्टार्टअप सेटिंग्स में जा सकते हैं।
आप हमेशा उन परिदृश्यों के लिए एक पेशेवर तकनीशियन या निर्माता से संपर्क कर सकते हैं जिनमें दोषपूर्ण उपकरण शामिल हैं - या मानक समस्या निवारण चरणों से परे जा सकते हैं।
हेल्प माई टेक इंस्टॉल करें और अब चिंता न करें
1996 से, हेल्प माई टेक ने उपयोगकर्ताओं को अपने कंप्यूटर को सुचारू रूप से चालू रखने में मदद की है।
इंस्टालेशन पर, सॉफ़्टवेयर आपके कंप्यूटर को सभी समर्थित डिवाइस प्रकारों की सूची देगा। एक बार सेवा पंजीकृत हो जाने के बाद, यह उन सभी ड्राइवरों को अपडेट कर देगी जो गायब हैं या पुराने हैं। यह आपको मैन्युअल रूप से ड्राइवरों की खोज करने से बचाएगा - इस मामले में, आपकी ध्वनि के लिए।
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