चाहे आपने हाल ही में विंडोज़ अपडेट किया हो, या आपने अपने साउंड ड्राइवर को अपडेट किया हो, एक समय ऐसा आएगा कि आपके द्वारा अपने सिस्टम में किए गए बदलावों से त्रुटि उत्पन्न होगी।
एक डॉल्बी साउंड उपयोगकर्ता के रूप में, आप विंडोज़ अपडेट के बाद अक्सर अपने डॉल्बी एडवांस्ड ऑडियो ड्राइवरों को विंडोज़ में काम नहीं करने का सामना कर सकते हैं।
आपको एक सीधी त्रुटि प्राप्त हो सकती है, या आपको फैंटम समस्या का सामना करना पड़ सकता है जहां यह आपकी प्रोग्राम सूची में दिखाई देता है, लेकिन डेस्कटॉप आइकन गायब हो जाता है।
कैसे पता करें कि मुझे किन ड्राइवरों की आवश्यकता है
इसके बावजूद, जब आप अपना ऑडियो प्रोग्राम लॉन्च करने का प्रयास करते हैं, तो आपको एक त्रुटि संदेश मिलता है:
वर्तमान डॉल्बी ऑडियो ड्राइवर संस्करण XXXX है और सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन ड्राइवर संस्करण XXXX की अपेक्षा करता है। कृपया एक वैध ड्राइवर और सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन संयोजन स्थापित करें।
जब डॉल्बी एडवांस्ड ऑडियो ड्राइवर काम करना बंद कर दें तो त्रुटि कोड की समीक्षा करना
ऑडियो ड्राइवर संस्करण और सॉफ़्टवेयर एप्लिकेशन संस्करण संख्याएँ आपके कंप्यूटर और आपके हालिया अपडेट के आधार पर भिन्न होती हैं।
हालाँकि, जब आपको त्रुटि पॉप-अप मिलती है, तो आप देखेंगे कि आपके पीसी के स्पीकर काम नहीं करते हैं, या जब आप उन्हें चलाते हैं तो आपको कई त्रुटियाँ मिलती हैं।
आपके द्वारा देखे गए नंबरों के बावजूद, सबसे अधिक संभावना है कि खराबी विंडोज अपडेट से संबंधित है क्योंकि जब आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम को अपडेट करते हैं, तो यह पुराने ड्राइवरों को बदल देता है। नवीनतम ड्राइवरयह पसंद करता है।
आपके हालिया अपडेट से उत्पन्न असंगतता को ठीक करने के लिए, आपके पास पहले प्रयास करने के लिए कुछ समस्या निवारण विकल्प हैं।
विंडोज़ अपडेट के बाद समस्या निवारण के तरीके
आपके नए ऑपरेटिंग सिस्टम अपडेट और आपके डॉल्बी एडवांस्ड ड्राइवरों के बीच संगतता समस्याओं को ठीक करने के लिए आपको यह करना होगा:
- मौजूदा फ़ाइलों की मरम्मत करें
- पिछले एप्लिकेशन संस्करण पर वापस रोल करें
- सही एप्लिकेशन ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड करें
- सही एप्लिकेशन का पता लगाने के लिए सॉफ़्टवेयर का उपयोग करें
विकल्प 1: डिवाइस के ऑडियो ड्राइवर पर वापस रोल करें
पहला समाधान रोल बैक करना है। यदि आपकी त्रुटि पर अलग-अलग सॉफ़्टवेयर संस्करण संख्याएँ दिखाई दे रही हैं, तो यह इंगित कर सकता है कि आपको संगतता के लिए अपने ऑडियो ड्राइवर को पिछले संस्करण में वापस रोल करने की आवश्यकता है।
1. दो तरीकों में से एक का उपयोग करके विंडोज 10 में अपने पीसी के डिवाइस मैनेजर का पता लगाएं
आरंभ करने के लिए, आपको अपने डिवाइस मैनेजर तक पहुंचना होगा। विंडोज़ 10 में आपके डिवाइस मैनेजर तक पहुंचने के दो प्राथमिक तरीके हैं, जिनमें शामिल हैं:
पहला आपके सेटिंग मेनू से आता है।
डिवाइसेस पर क्लिक करें, फिर संबंधित सेटिंग्स में डिवाइसेस और प्रिंटर्स पर क्लिक करें, फिर बाईं ओर हार्डवेयर और साउंड पर क्लिक करें।
आपके डिवाइस और प्रिंटर मेनू के अंतर्गत, आपको डिवाइस मैनेजर उसके बगल में एक विंडोज डिफेंस आइकन के साथ दिखाई देगा।
अपने डिवाइस मैनेजर तक पहुंचने का दूसरा तरीका अपने विंडोज बटन के बगल में खोज आइकन का उपयोग करके खोजना है।
2. सूची में सही डिवाइस का पता लगाएं और उस तक पहुंचें
डिवाइस मैनेजर में, अपने ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर का विस्तार करें।
एक बार विस्तारित होने पर, आपको जिस ऑडियो डिवाइस को समायोजित करने की आवश्यकता है उस पर राइट-क्लिक करें और मेनू विकल्पों से गुण चुनें।
सुनिश्चित करें कि आप अपने स्पीकर के लिए ऑडियो डिवाइस पर क्लिक करें, न कि किसी लाइव वेब कैम या यूएसबी डिवाइस पर।
3. अपने डिवाइस के लिए उपयोग करने के लिए एक रोल बैक संस्करण ढूंढें
प्रॉपर्टीज़ के अंतर्गत, शीर्ष पर ड्राइवर टैब देखें।
इस मेनू में, आप संस्करण और दिनांक सहित वर्तमान ड्राइवर जानकारी देखते हैं।
यहां आप पिछले संस्करण में स्वचालित रूप से वापस रोल करने के लिए रोल बैक ड्राइवर का चयन करें।
आपका सिस्टम पूछता है कि क्या आप आश्वस्त हैं कि आप रोल बैक चाहते हैं, जिस पर आप हाँ पर क्लिक करते हैं।
एयरपॉड्स को कंप्यूटर से कैसे कनेक्ट करें
टिप्पणी:यदि आपके पास रोल बैक ड्राइवर धूसर हो गया है, तो आपके पास वापस रोल करने का पिछला संस्करण नहीं है, और आपको एक अलग समस्या निवारण विधि का प्रयास करना होगा।
4. रोल बैक के पूरा होने और पुनः आरंभ होने तक प्रतीक्षा करें
एक बार रोल बैक ख़त्म होने के बाद, विंडोज़ आपको रोल बैक को प्रभावी करने के लिए अपने कंप्यूटर को पुनः आरंभ करने के लिए संकेत देता है। हाँ पर क्लिक करें और पुनरारंभ पूरा होने तक प्रतीक्षा करें।
अब, अपना ऑडियो सिस्टम लॉन्च करें और देखें कि क्या आपको फिर से संस्करण त्रुटि मिलती है। यदि आप ऐसा करते हैं, तो दूसरे समस्या निवारण चरण पर आगे बढ़ें।
विकल्प 2: पूरी तरह से अनइंस्टॉल करें और विंडोज़ को इसे ठीक करने दें
एक अन्य विकल्प यह है कि डॉल्बी ड्राइवर को अपने कंप्यूटर से हटा दें और विंडोज़ को पुनरारंभ होने पर इसे स्वयं ठीक करने दें।
1. अनइंस्टॉलेशन के लिए अपने डिवाइस मैनेजर का पता लगाएं
पहले की तरह ही विधि का उपयोग करके, एक बार फिर अपने डिवाइस मैनेजर तक पहुंचें।
फिर, अपने ध्वनि, वीडियो और गेम कंट्रोलर विकल्प का विस्तार करें और अपने स्पीकर के लिए ऑडियो डिवाइस पर राइट-क्लिक करें।
Properties में जाने के बजाय आप अनइंस्टॉल का चयन करेंगे।
2. विंडोज़ के साथ अनइंस्टॉलेशन की पुष्टि करें
एक संकेत आएगा जो पुष्टि करेगा कि आप ड्राइवर को अनइंस्टॉल करना चाहते हैं। अनइंस्टॉल का चयन करें.
3. किसी भी शेष ऑडियो ड्राइवर के लिए दोहराएं और पुनरारंभ करें
सहित किसी भी अन्य ऑडियो डिवाइस के लिए प्रक्रिया को दोहराएं रियलटेक उच्च डेफिनिशन ऑडियोऔर Conexant HD ऑडियो ड्राइवर।
ऐसा करने से यह सुनिश्चित हो जाता है कि आपके सिस्टम पर कोई पुराना ड्राइवर नहीं है जो संगतता त्रुटि का मूल कारण हो सकता है।
सभी लागू ड्राइवरों को हटाने के बाद, अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें।
पुनरारंभ करते समय, विंडोज़ 10 स्वचालित रूप से विंडोज़ 10 के लिए ड्राइवरों को पुनः लोड करता है, जिससे आपकी ऑडियो समस्याएं हल हो जाएंगी।
पुनः आरंभ करने के बाद, यदि समस्या बनी रहती है, तो चरण तीन पर जाएँ।
विकल्प 3: सही ड्राइवर डाउनलोड करें
दुर्भाग्य से, जब विंडोज़ 10 सही ड्राइवर की मरम्मत या स्थापित नहीं कर पाता है, तो कार्य आपके ऊपर आ जाता है। आप ऑनलाइन पुराने संस्करण की खोज करके ड्राइवर को मैन्युअल रूप से डाउनलोड कर सकते हैं, जिसका अर्थ है कि Realtek या Conexant की आधिकारिक वेबसाइट पर जाना।
वहां आप अपने ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण के साथ संगत ड्राइवर संस्करण ढूंढने के लिए उनके ड्राइवर संस्करणों की सूची देखेंगे।
मैन्युअल डाउनलोड में समय लगता है, और यदि आप गलत संस्करण चुनते हैं, तो आपको पहले जैसा ही त्रुटि संदेश मिलेगा।
इसलिए, ऐसे सॉफ़्टवेयर का उपयोग करना सबसे अच्छा है जो स्वचालित रूप से आपके ऑपरेटिंग सिस्टम संस्करण का पता लगाता है और इंस्टॉलेशन के लिए सही ड्राइवर का चयन करता है।
हेल्प माई टेक का सॉफ्टवेयर सक्रिय अनुकूलन का उपयोग करता है, जो स्वचालित रूप से मौजूदा ड्राइवरों का पता लगाता है और नए सिस्टम अपडेट के साथ असंगतता समस्याओं को ठीक करता है।
1. हेल्प माई टेक एप्लिकेशन डाउनलोड करें
सही डॉल्बी एडवांस्ड ड्राइवर स्थापित करने के लिए, सबसे पहले वेबसाइट से हेल्प माई टेक एप्लिकेशन डाउनलोड करें।
विंडोज़ 10 पर, आपको एक संदेश मिलेगा कि हेल्प माई टेक माइक्रोसॉफ्ट-सत्यापित नहीं है। आगे बढ़ने के लिए वैसे भी इंस्टॉल पर क्लिक करें।
2. इंस्टालेशन के बाद प्रारंभिक स्कैन की प्रतीक्षा करें
हेल्प माई टेक इंस्टॉलेशन के बाद स्वचालित रूप से आपके कंप्यूटर को पुराने ड्राइवरों के लिए स्कैन करना शुरू कर देता है, जिसमें पांच से दस मिनट तक का समय लगता है - यह इस बात पर निर्भर करता है कि आपके पास कितने ड्राइवर हैं।
3. मेनू बार से उन ड्राइवरों का पता लगाएं जिन्हें आपको अपडेट करना है
एक बार प्रारंभिक स्कैन पूरा हो जाने पर, अपने मेनू के शीर्ष पर ड्राइवर्स विकल्प पर क्लिक करें।
ड्राइवर्स खोलने के बाद, उस ड्राइवर का चयन करें जिसे आपको अपडेट करना है। एप्लिकेशन स्वचालित रूप से उन लोगों को सूचीबद्ध करता है जिन्हें सूची के शीर्ष पर अपडेट की आवश्यकता होती है, और आपको इसके बगल में एक चेतावनी प्रतीक दिखाई देगा जो आपको बताएगा कि यह पुराना है या मरम्मत की आवश्यकता है।
4. अपना पुराना ड्राइवर चुनें और अपडेट करना शुरू करें
ड्राइवर पर क्लिक करें, फिर इसे ठीक करें दबाएँ! आवेदन के दाईं ओर.
यहां से, हेल्प माई टेक कार्यभार संभालता है और स्वचालित रूप से सही ड्राइवर ढूंढता है, इसे आपके कंप्यूटर पर डाउनलोड करता है और इंस्टॉल करता है।
कुछ ऑडियो ड्राइवरों को डाउनलोड होने में समय लगता है, लेकिन एक बार पूरा हो जाने पर, हेल्प माई टेक का एप्लिकेशन आपको बता देता है कि इसे अपडेट कर दिया गया है।
एओसी कंप्यूटर
अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें, और अब आपको खतरनाक संस्करण संगतता त्रुटि संदेश नहीं देखना चाहिए।
जब आप हेल्प माई टेक एप्लिकेशन पर हों, तो आप भविष्य में त्रुटि संदेशों से बचने के लिए किसी भी पुराने ड्राइवर को डाउनलोड और अपडेट कर सकते हैं।
विंडोज़ में डॉल्बी एडवांस्ड ऑडियो के लिए एक आसान समाधान
हेल्प माई टेक ड्राइवर प्रबंधन में एक विश्वसनीय नाम है।
सही ड्राइवर के लिए इंटरनेट पर घंटों बिताने के बजाय, आप हमारा सॉफ़्टवेयर डाउनलोड करें, और हम बाकी का ध्यान रखते हैं।
मेरी तकनीक की मदद करेंस्वचालित रूप से आपके मौजूदा उपकरणों और ड्राइवरों की समीक्षा करता है और भविष्य में भी अवांछित ड्राइवर संगतता त्रुटियों को रोकने के लिए विंडोज 10 अपडेट करते समय उन्हें अपडेट करता है।
देखें कि ड्राइवरों को अपडेट करना, संगतता समस्याओं को सुधारना और हर बार जब विंडोज 10 सिस्टम अपडेट करता है तो भयानक संस्करण त्रुटियों से बचना कितना आसान है। हेल्पमायटेक दें | आज ही एक प्रयास करें! आज!