NVIDIA ड्राइवर समस्याओं का निवारण करना उपयोगकर्ताओं के लिए निराशाजनक और समय लेने वाला हो सकता है, खासकर यदि कोई स्पष्ट संकेत नहीं है कि क्या गलत है। कुछ उपयोगकर्ता ड्राइवर क्रैश की रिपोर्ट करते हैं जबकि अन्य GeForce अनुभव पर नवीनतम अपडेट लागू करने के बाद किसी भी ड्राइवर को स्थापित नहीं कर सकते हैं। समस्याएँ विभिन्न कारणों से उत्पन्न हो सकती हैं जिनमें हार्डवेयर विफलता, अपर्याप्त पीसी रखरखाव, विंडोज 10 अपडेट, या आपके पीसी पर उपयोग किए जाने वाले तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर शामिल हैं।
NVIDIA GeForce अनुभव
इस वर्ष की शुरुआत से, उपयोगकर्ता नवीनतम NVIDIA ड्राइवरों के साथ विभिन्न प्रकार की समस्याओं की रिपोर्ट कर रहे हैं। चूंकि कंपनी वर्तमान में अपनी गेमिंग तकनीक को बेहतर बनाने के लिए कड़ी मेहनत कर रही है, इसलिए हो सकता है कि नवीनतम संस्करणों में कुछ बग आ गए हों। हालाँकि, आपको विंडोज़ को पुनः स्थापित करने या अपने पीसी को मरम्मतकर्ता के पास ले जाने से पहले कुछ भौतिक जाँच करनी चाहिए। यह मार्गदर्शिका आपको दिखाएगी कि आप अपने पीसी पर किसी भी NVIDIA ड्राइवर समस्या को कैसे ठीक करें।
भौतिक जांच और पीसी रखरखाव करें
यदि आप लैपटॉप का उपयोग कर रहे हैं, तो इन चरणों को छोड़ दें। डेस्कटॉप उपयोगकर्ताओं के लिए, आपको यह सुनिश्चित करना होगा कि आप हर छह से बारह महीने में कम से कम एक बार अपने आंतरिक हिस्से को साफ करें। आवास में धूल जमा होने के कारण थर्मल वृद्धि होती है, घटकों और कार्डों में रुक-रुक कर खराबी आ सकती है।
लैपटॉप पर 2 मॉनिटर कैसे सेटअप करें
कृपया ध्यान दें कि यदि आप पीसी के आंतरिक और घटकों से परिचित नहीं हैं, तो बेहतर होगा कि आप पीसी को किसी दुकान पर ले जाएं और इसे अपने लिए साफ कर लें।
डेस्कटॉप पीसी से धूल साफ करना
- सबसे पहले, अपने पीसी को बंद करें और इसे बिजली के तार से अनप्लग करें।
- पीसी को (यदि आवश्यक हो) स्वच्छ वातावरण में ले जाएं।
- धूल हटाने के लिए सभी आंतरिक घटकों को उड़ाने के लिए संपीड़ित हवा (अधिकांश पीसी दुकानों पर उपलब्ध) का उपयोग करें। सुनिश्चित करें कि आप मदरबोर्ड, विस्तार कार्ड और प्रोसेसर से कुछ इंच की दूरी पर रहें।
- धूल हटाने के लिए सभी पंखे और बिजली आपूर्ति को भी उड़ाना याद रखें। पंखे को ठीक से साफ करने के लिए, आप संपीड़ित हवा लगाते समय इसे उंगली से पकड़कर रख सकते हैं।
- एक बार जब आप सभी आंतरिक चीज़ें साफ़ कर लें, तो केस बदलें और पीसी को फिर से कनेक्ट करें।
ध्यान दें कि यदि आप किसी भी घटक पर लगातार धूल जमा होते देखते हैं, तो आप गंदगी को पोंछने के लिए 99% आइसोप्रोपिल अल्कोहल के साथ एक लिंट-फ्री कपड़े का उपयोग कर सकते हैं।
सभी तारों और कनेक्शनों की जाँच करें
- जब आपका पीसी खुला हो, तो सभी तारों और कनेक्टर्स की जांच करना याद रखें। ऐसा हो सकता है कि कंपन के कारण संबंध ढीले हो गए हों।
- सुनिश्चित करें कि सभी लीड और कनेक्शन विस्तार कार्डों पर मजबूती से लगे हैं, लेकिन किसी भी ढीले तार को तब तक कनेक्ट न करें जब तक आपको पता न हो कि आप क्या कर रहे हैं।
- पीसी को इलेक्ट्रिकल पावर कॉर्ड से दोबारा कनेक्ट करने से पहले उसे बंद कर दें और परिणाम देखने के लिए उसे पावर ऑन कर दें।
यदि आप पीसी को साफ करने के बाद भी समस्याओं का सामना करते हैं, तो आपको अपने सभी NVIDIA ड्राइवरों को फिर से स्थापित करना होगा।
एक स्थिर NVIDIA ड्राइवर की क्लीन इंस्टाल करें
यदि आपने पहले ही ड्राइवरों को साफ़ इंस्टॉल करने का प्रयास कर लिया है (यानी सभी NVIDIA सॉफ़्टवेयर को हटाकर इसे पुनः इंस्टॉल करना), तो आपको समस्या को ठीक करने के लिए डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर का उपयोग करना पड़ सकता है।
डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर (डीडीयू) एप्लिकेशन को डाउनलोड और इंस्टॉल करना
NVIDIA सॉफ़्टवेयर के लिए नियमित अनइंस्टॉलर पीसी की रजिस्ट्री में ड्राइवरों के अवशेष छोड़ सकता है। सॉफ़्टवेयर को पूरी तरह से हटाने के लिए, ड्राइवरों को अनइंस्टॉल करने के लिए DDA का उपयोग करें।
- Google में, DDU टाइप करें और सॉफ़्टवेयर खोजने के लिए Enter दबाएँ।
यूके खोजें
- सुनिश्चित करें कि आपने साइटों की सूची से शीर्ष परिणाम का चयन किया है।
शीर्ष परिणाम चुनें
- साइट पर, नीचे स्क्रॉल करें और DDU का नवीनतम संस्करण देखें।
डाउनलोड का चयन करें
- एक बार डाउनलोड पूरा हो जाने पर, फ़ाइल के आगे ऊपर तीर पर क्लिक करके और फ़ोल्डर में दिखाएँ का चयन करके अपने पीसी पर फ़ाइल का पता लगाएं।
डाउनलोड का पता लगाएं
- आपको राइट हैंड माउस बटन (आरएचएमबी) के साथ डाउनलोड पर क्लिक करके और यहां एक्स्ट्रैक्ट चुनकर आर्काइवर टूल का उपयोग करके पैकेज को अनज़िप करना होगा। विंडोज़ 10 एक के साथ आता है, लेकिन पुराने संस्करणों के लिए आपको Zip7 या WinZip डाउनलोड और इंस्टॉल करने की आवश्यकता हो सकती है।
फ़ाइलों को निकालें
निंटेंडो स्विच नियंत्रक पीसी
- एक बार जब आप फ़ाइलें निकाल लेते हैं, तो आप इंस्टॉलेशन प्रक्रिया शुरू करने के लिए डीडीयू एप्लिकेशन पर डबल-क्लिक कर सकते हैं।
DDU इंस्टालर प्रारंभ करें
- आपको एक इंस्टॉलेशन फ़ोल्डर चुनने का संकेत प्राप्त होगा। सुनिश्चित करें कि आपने डाउनलोड की गई फ़ाइल के समान स्थान का चयन किया है।
फ़ोल्डर और निकालें चुनें
- पैकेज निकाले जाने पर आप प्रगति को ट्रैक कर सकते हैं।
प्रगति को ट्रैक करें
- एक बार जब सॉफ़्टवेयर अनपैकिंग समाप्त कर लेता है, तो आपको वर्तमान स्थान पर एक नया फ़ोल्डर जोड़ा हुआ दिखाई देगा। फ़ोल्डर खोलने के लिए डबल-क्लिक करें.
डीडीयू फ़ोल्डर खोलें
- अब आप निष्पादन योग्य फ़ाइल पर डबल-क्लिक करके डिस्प्ले ड्राइवर अनइंस्टालर सॉफ़्टवेयर चला सकते हैं।
DDU सॉफ़्टवेयर प्रारंभ करें
- जब आप पहली बार डीडीयू शुरू करते हैं, तो आपको एक संकेत प्राप्त होगा जो आपको सॉफ़्टवेयर के बारे में चेतावनी देगा। जैसे ही सॉफ़्टवेयर रजिस्ट्री मान और सेटिंग्स बदलता है, यह महत्वपूर्ण है कि आप इन परिचालनों के जोखिमों को जानें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप किसी भी अप्रत्याशित समस्या से उबर सकें, आगे बढ़ने से पहले आप अपने पीसी पर एक बैकअप या पुनर्स्थापना बिंदु बनाना चाह सकते हैं। हालाँकि सॉफ़्टवेयर भ्रष्ट ड्राइवरों और बायनेरिज़ को हटा देगा, लेकिन यह स्पष्ट रूप से बताता है कि यह चीजों को बदतर बना सकता है। एक बार जब आप बैकअप या पुनर्स्थापना बिंदु बना लेते हैं, तो आप ओके पर क्लिक करके निष्कासन के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
चेतावनी संदेश स्वीकार करें
- जब आप ओके पर क्लिक करते हैं, तो आपको सॉफ़्टवेयर द्वारा उपयोग की जाने वाली वर्तमान सेटिंग्स दिखाई देंगी। डेवलपर्स आपको डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स का उपयोग करने की सलाह देते हैं, इसलिए बिना कोई बदलाव किए बंद करें पर क्लिक करें।
डिफ़ॉल्ट सेटिंग्स स्वीकार करें
- आपको डीडीयू सॉफ़्टवेयर क्लीनर चलाने से पहले सुरक्षित मोड में रीबूट करने के लिए एक और संकेत दिखाई देगा। हालाँकि इसकी अनुशंसा की जाती है, कई उपयोगकर्ता रिपोर्ट करते हैं कि उन्हें सामान्य मोड में उत्पाद का उपयोग करने में कोई समस्या नहीं आ रही है।
- यदि आप जारी रखने से पहले सुरक्षित मोड में रीबूट करना चाहते हैं, तो नोटिस बंद करने के लिए ओके पर क्लिक करें। फिर अपने पीसी पर सेफ मोड में रीबूट करें। सुरक्षित मोड में रीबूट करने की प्रक्रिया के विंडोज़ संस्करणों में अलग-अलग चरण हैं और निम्नलिखित विंडोज़ 10 के संचालन पर आधारित होंगे।
सूचना स्वीकार करें
- अब विंडोज कुंजी दबाएं और स्टार्टअप विकल्प टाइप करें, फिर उन्नत स्टार्टअप विकल्प बदलें का चयन करें। यदि आप इसे छोड़ना चाहते हैं और विंडोज़ को सामान्य मोड में चलाना जारी रखना चाहते हैं, तो NVIDIA ड्राइवर्स को हटाने के लिए रनिंग DDU अनुभाग पर जाएँ।
स्टार्टअप विकल्प खोलें
मेरा लैपटॉप टचपैड काम क्यों नहीं कर रहा है?
- उन्नत स्टार्टअप अनुभाग से पुनरारंभ करें का चयन करें।
अभी पुनः प्रारंभ करें चुनें
ध्यान दें कि एक बार जब आप रीस्टार्ट नाउ पर क्लिक करते हैं, तो आपको विंडोज बूट विकल्पों पर ले जाया जाएगा। सुरक्षित मोड में पुनः आरंभ करने के लिए नीचे दिए गए चरणों का पालन करें।
सुरक्षित मोड में रीबूट करना
- पहले पेज पर समस्या निवारण पर क्लिक करें।
- उन्नत विकल्प चुनें.
- उन्नत विकल्प पृष्ठ पर, स्टार्टअप सेटिंग्स पर क्लिक करें।
- स्टार्टअप सेटिंग्स पृष्ठ से, पुनरारंभ करें चुनें।
- पीसी को सेफ मोड में रिबूट करने के लिए F4 कुंजी का उपयोग करें।
NVIDIA ड्राइवर्स को हटाने के लिए DDU चला रहा हूँ
- NVIDIA डिस्प्ले ड्राइवरों को हटाने के लिए, डिवाइस प्रकार ड्रॉपडाउन सूची से GPU का चयन करें।
जीपीयू डिवाइस का चयन करें
- अब डिवाइस ड्रॉपडाउन से NVIDIA चुनें।
एनवीडिया चुनें
- यदि आप मैन्युअल रूप से चयन करना चाहते हैं कि वर्तमान संस्करणों को हटाने के बाद किस NVIDIA ड्राइवर का उपयोग करना है, तो आगे बढ़ने से पहले इंटरनेट से डिस्कनेक्ट करें।
- अपनी मशीन से सभी ड्राइवरों को साफ करने के लिए डीडीयू से क्लीन एंड रीस्टार्ट विकल्प पर क्लिक करें।
पीसी को साफ़ करें और पुनरारंभ करें
- कंप्यूटर पुनरारंभ होने के बाद, NVIDIA साइट पर जाएं और नवीनतम ड्राइवर डाउनलोड करें (या पुराने ड्राइवरों को खोजने के लिए खोज का उपयोग करें)।
ध्यान दें कि उपयोगकर्ता GeForce अनुभव का उपयोग करने में समस्याओं का सामना करने की रिपोर्ट करते हैं, इसलिए मैन्युअल खोज का उपयोग करके ड्राइवर चुनने से आपको बेहतर परिणाम मिल सकते हैं।
- जब आप ड्राइवर डाउनलोड कर लें, तो फ़ाइल ढूंढें और इंस्टॉलर प्रारंभ करें।
- क्लीन इंस्टाल का चयन करने के लिए, विकल्प चरण पर पहुंचने के बाद कस्टम सेटिंग्स का चयन करें।
कस्टम इंस्टाल का चयन करें
- सुनिश्चित करें कि आपने अगला क्लिक करने से पहले परफॉर्म ए क्लीन इंस्टाल विकल्प पर टिक कर दिया है।
क्लीन इंस्टाल का चयन करें
- इंस्टॉलेशन समाप्त होने तक प्रतीक्षा करें और पीसी को रीबूट करें। आपकी NVIDIA ड्राइवर समस्याएँ अब हल हो जानी चाहिए।
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हेल्प माई टेक का उपयोग करके, आप भविष्य में प्रदर्शन और जीपीयू समस्याओं से बच सकते हैं। हेल्प माई टेक आपके उपकरणों और हार्डवेयर की एक सूची बनाता है, जो आपके लिए आपके सभी ड्राइवरों को प्रबंधित करने में मदद करता है। यह यह भी सुनिश्चित करेगा कि आपके उपकरण सक्रिय अनुकूलन के साथ बेहतर प्रदर्शन करें। यदि ड्राइवर अपडेट के बाद कुछ भी गलत होता है तो आप अपने ड्राइवरों का बैकअप भी ले सकते हैं ताकि उन्हें वापस रोल किया जा सके।
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