बाहरी HDD से गुम फ़ाइलें पुनर्प्राप्त करना
यदि आप इस मार्गदर्शिका पर पहुँच गए हैं, तो संभावना है कि आपकी बाहरी हार्ड ड्राइव में महत्वपूर्ण फ़ाइलें गायब हो गई हैं। यह काम के लिए एक महत्वपूर्ण प्रोजेक्ट हो सकता है, या बच्चों की तस्वीरों से भरा फ़ोल्डर हो सकता है, लेकिन जब फ़ाइलें गायब हो जाती हैं और आपको पता नहीं चलता कि वे क्यों और कहाँ गईं, तो यह अविश्वसनीय रूप से निराशाजनक होता है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता कि वे क्यों गए हैं, लेकिन सुरंग के अंत में रोशनी हो सकती है
आपकी गुम फ़ाइल के रहस्य को तोड़ना
बुरी खबर: आपने कुछ साल पहले अपनी छुट्टियों की कुछ तस्वीरें प्रिंट करने के लिए अपनी बाहरी हार्ड ड्राइव को प्लग इन किया था। या हो सकता है कि समय सीमा नजदीक आ रही हो, और आपको अभी बाहरी ड्राइव से प्रोजेक्ट डेटा की आवश्यकता हो। किसी भी तरह से, आप ड्राइव में प्लग इन करें और अपनी फ़ाइलें खोजें, लेकिन वे चली गईं।
अच्छी ख़बर: वे अभी भी वहाँ हो सकते हैं! घबड़ाएं नहीं। नीचे आपको समस्या के निदान के लिए कुछ चरण और प्रत्येक परिदृश्य के अनुरूप समाधान मिलेंगे। यदि बाहरी हार्ड ड्राइव पर संग्रहीत फ़ाइलें दिखाई नहीं दे रही हैं, तो डेटा पुनर्प्राप्ति विशेषज्ञ को नियुक्त करने से पहले आप उन्हें पुनर्प्राप्त करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं।
बाहरी ड्राइव से गुम फ़ाइलें कैसे पुनर्प्राप्त करें
पहली चीज़ जो आपको करने की ज़रूरत है वह है थोड़ी जांच-पड़ताल। इसके कई लक्षण और कई संभावित समाधान हैं। यह देखने के लिए नीचे दी गई हमारी सूची देखें कि कौन सा परिदृश्य आपकी समस्या से सबसे अधिक मेल खाता है और उसके साथ आने वाले समाधान का प्रयास करें।
कनेक्शन की जाँच करें
सबसे पहले, यह देखने के लिए जांचें कि क्या समस्या भौतिक कनेक्शन या विंडोज़ द्वारा डिवाइस को पहचाने जाने से संबंधित है।
- क्या बाहरी हार्ड ड्राइव दोनों सिरों पर भौतिक रूप से ठीक से कनेक्ट है?
- क्या डिवाइस का नाम और जानकारी विंडोज़ एक्सप्लोरर में ठीक से प्रदर्शित हो रही है?
यदि #1 का उत्तर नहीं है, तो समाधान 1 आज़माएँ। यदि #2 का उत्तर नहीं है, तो समाधान 1 या समाधान 3 आज़माएँ।
डिवाइस की जानकारी जांचें
यदि ड्राइव ठीक से कनेक्ट है, और पहचाना जा रहा है, तो जांच के लिए कुछ अन्य विकल्प हैं।
- ड्राइव पर राइट क्लिक करें और Properties चुनें। क्या ड्राइव की सूचना विंडो में प्रदर्शित बाहरी ड्राइव की सही क्षमता है?
- क्या ऐसा लगता है कि ड्राइव में जगह भर गई है, लेकिन कोई फ़ाइल प्रदर्शित नहीं हो रही है?
यदि प्रश्न #1 का उत्तर नहीं है, तो समाधान 2 आज़माएँ। यदि प्रश्न #2 का उत्तर हाँ है, तो समाधान 2 या समाधान 4 आज़माएँ।
समाधान 1: क्या आपने इसे बार-बार बंद करने का प्रयास किया है?
इससे पहले कि आप कुछ और करें, ड्राइव को डिस्कनेक्ट करें और फिर उसे दोबारा कनेक्ट करें:
- विंडोज़ फ़ाइल एक्सप्लोरर खोलें।
- बाहरी ड्राइव पर राइट क्लिक करें और इजेक्ट पर क्लिक करें।
- USB कनेक्शन को अनप्लग करें.
- यह सुनिश्चित करने के लिए कुछ क्षण प्रतीक्षा करें कि आपके सिस्टम ने पंजीकृत कर लिया है कि ड्राइव हटा दी गई है।
- ड्राइव को वापस प्लग इन करें। (यदि आपके पास एकाधिक यूएसबी पोर्ट हैं, तो इसे किसी दूसरे यूएसबी पोर्ट में प्लग करने का प्रयास करें।)
काम किया? यदि ऐसा नहीं हुआ तो चिंता न करें। हमारे पास और भी विकल्प हैं.
समाधान 2: अपने ड्राइवर्स को अपडेट करें
बाहरी HDD से फ़ाइलों के प्रदर्शित न होने का एक संभावित कारण यह है कि आपके ड्राइवर अद्यतित नहीं हैं। ऐसा तब हो सकता है जब आप ड्राइव को किसी ऐसे कंप्यूटर में प्लग करते हैं जिसमें इसे पहले कभी प्लग नहीं किया गया है, या यदि आपने पिछली बार ड्राइव को प्लग इन करने के बाद से अपनी मशीन पर अपडेट चलाया है।
एचपी प्रिंटर डिवाइस ड्राइवर
यदि आपके ड्राइवर पुराने हो गए हैं, तो आपके पास कुछ विकल्प हैं।
विकल्प 1: निर्माताओं की वेबसाइट पर जाएं, अपने विशिष्ट डिवाइस और ओएस/संस्करण के लिए ड्राइवर ढूंढें, और नए ड्राइवर मैन्युअल रूप से इंस्टॉल करें।
विकल्प 2: हेल्पमायटेक दें | आज ही एक प्रयास करें! अपने ड्राइवरों को प्रबंधित करने और स्वचालित रूप से उन्हें अद्यतित रखने के लिए।
यूएसबी के लिए ड्राइवर कैसे स्थापित करें
समाधान 3: विंडोज़ बिल्ट-इन रिकवरी टूल्स का उपयोग करें
यह संभव है कि ड्राइव या फ़ाइल सिस्टम के किसी पहलू पर मौजूद फ़ाइलों में दूषित डेटा या कोई त्रुटि हो। इस मामले में सामान्य फ़ाइल ब्राउज़िंग उपकरण काम नहीं करेंगे, लेकिन विंडोज़ में हार्ड ड्राइव समस्याओं को ठीक करने के लिए विशेष उपकरण शामिल हैं। इन टूल का उपयोग करने के लिए, आपको विंडोज़ कमांड लाइन का उपयोग करना होगा।
- ध्यान दें कि कनेक्टेड बाहरी ड्राइव को कौन सा ड्राइव अक्षर सौंपा गया है। इस उदाहरण में यह D है:
- विंडोज़ मेनू खोलें और खोज बॉक्स में cmd दर्ज करें।
- जब परिणाम दिखाई दें, तो कमांड प्रॉम्प्ट पर राइट-क्लिक करें और व्यवस्थापक के रूप में चलाएँ चुनें
- आपसे पूछा जा सकता है कि क्या आप इस ऐप को अपने डिवाइस में बदलाव करने की अनुमति देना चाहते हैं? यदि हां, तो हाँ पर क्लिक करें।
- कमांड प्रॉम्प्ट में, निम्नलिखित कमांड दर्ज करें (अपनी ड्राइव के लिए सही अक्षर डालें):
Chkdsk डी: /एफ
- चेक डिस्क प्रोग्राम आपके ड्राइव पर किसी भी दूषित डेटा को चलाएगा और उसकी मरम्मत करेगा। आपको किए जाने वाले किसी भी बदलाव को अधिकृत करने के लिए कहा जा सकता है।
समाधान 4: छिपी हुई फ़ाइलों की जाँच करें
यह संभव है कि आपके ड्राइव की कुछ या सभी फ़ाइलें विंडोज़ में एक सुविधा के माध्यम से छिपी हुई थीं जो आपको कुछ फ़ाइलों को डिफ़ॉल्ट रूप से दृश्यमान न होने के लिए सेट करने की अनुमति देती है।
- विंडोज़ एक्सप्लोरर में बाहरी हार्ड ड्राइव खोलें।
- शीर्ष मेनू बार में देखें पर क्लिक करें।
- दिखाएँ/छिपाएँ के अंतर्गत छुपी हुई वस्तुओं के लिए बॉक्स को चेक करें
यदि आपकी ड्राइव पर कोई छिपी हुई फ़ाइलें हैं, तो वे अब दिखाई देंगी।
हार्ड ड्राइव में मौजूद फ़ाइलें न दिखने के अन्य समाधान
उम्मीद है, ऊपर दिए गए समाधानों में से एक ने काम किया, लेकिन यदि ऐसा नहीं हुआ तो आप शायद अभी भी अपनी फ़ाइलें पुनर्प्राप्त कर सकते हैं, लेकिन इसमें थोड़ा अधिक काम हो सकता है। यदि उपरोक्त कुछ भी काम नहीं करता है, तो सबसे संभावित समस्या वायरस या मैलवेयर संक्रमण, या ड्राइव को भौतिक क्षति है।
वायरस/मैलवेयर जाँच चलाएँ
यदि आप अन्य प्रकार के अवांछित व्यवहार जैसे धीमा प्रदर्शन, कनेक्टिविटी में रुकावट या पॉप-अप का अनुभव कर रहे हैं, तो संभावना है कि आपके सिस्टम पर मैलवेयर या वायरस है। भले ही यह आपकी फ़ाइलों तक पहुँचने में असमर्थ होने का प्रत्यक्ष कारण नहीं है, आप इससे यथाशीघ्र निपटना चाहते हैं।
क्षतिग्रस्त या दूषित ड्राइव
यह संभव है कि जब ड्राइव उपयोग में थी तो भौतिक ड्राइव किसी गिरावट के कारण या अचानक बिजली की हानि से क्षतिग्रस्त हो गई हो। यदि यह मामला है, तो फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए व्यावसायिक उपकरण उपलब्ध हैं, या आप डेटा पुनर्प्राप्ति पेशेवर से संपर्क कर सकते हैं।
अपनी फ़ाइलें सुरक्षित रखना
महत्वपूर्ण फ़ाइलों को संग्रहीत या बैकअप करने के लिए बाहरी हार्ड ड्राइव का उपयोग करना आपकी फ़ाइलों को सुरक्षित रखने की एक शानदार शुरुआत है। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए सावधान रहना होगा कि ड्राइव क्षतिग्रस्त न हो, और सुनिश्चित करें कि यह आपका एकमात्र बैकअप नहीं है। यह सुनिश्चित करने के लिए कि आप कभी भी महत्वपूर्ण डेटा या यादें न खोएं, आपको हमेशा किसी भी महत्वपूर्ण फ़ाइल की दो प्रतियां रखनी चाहिए, चाहे वह बाहरी हार्ड ड्राइव पर हो या क्लाउड में। यदि आज से पहले आपके पास वह दूसरी प्रति नहीं थी, तो उम्मीद है कि इस मार्गदर्शिका ने आपकी महत्वपूर्ण फ़ाइलों को पुनर्प्राप्त करने और खोई हुई फ़ाइलों के दुःस्वप्न से आपको जगाने में मदद की है।
हेल्पमायटेक दें | आज ही एक प्रयास करें! अपनी फ़ाइलों को अपनी हार्ड ड्राइव पर सुरक्षित रखने के लिए आज ही।
