आपको यह स्वीकार करना होगा कि माइक्रोसॉफ्ट कॉरपोरेशन ने पिछले कुछ वर्षों में विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम के साथ उल्लेखनीय काम किया है। हालाँकि, अभी भी कुछ तकनीकी मुद्दे हैं जो एक दुःस्वप्न बने हुए हैं।
इसका एक अच्छा उदाहरण कुख्यात 'मौत की नीली स्क्रीन' है। इस तथ्य के बावजूद कि विंडोज 8 क्रैश अन्य पूर्ववर्तियों, जैसे कि विंडोज 98, जितनी बार नहीं होता है, घटना अभी भी घटित होने की संभावना है, और आपको इसका समाधान खोजने की आवश्यकता है। क्या होता है।
आप शुरू में सोच रहे होंगे कि वास्तव में इस समस्या का कारण क्या है। यह ध्यान रखना अच्छा होगा कि समस्या Windows सॉफ़्टवेयर के कारण नहीं हो सकती है।
एचपी लैपटॉप का समस्या निवारण कैसे करें
ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ विंडोज 8 को कैसे ठीक करें
ऐसा ज़्यादातर ख़राब हार्डवेयर के कारण होता है। दूसरे शब्दों में, समस्या मुख्य रूप से बग वाले हार्डवेयर ड्राइवरों के कारण उत्पन्न हो सकती है। इसके अलावा, एक छोटा सा कारण तृतीय-पक्ष सॉफ़्टवेयर का परिणाम हो सकता है।
इसलिए, आपके लिए यह जानना महत्वपूर्ण है कि यदि आप नीली स्क्रीन पर आते हैं तो क्या करना है।
1. बीएसओडी संदेश को पहचानें
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि जब भी आपकी स्क्रीन पर ब्लू-स्क्रीन त्रुटि संदेश प्रदर्शित हो तो समस्या के कारण की पहचान करना महत्वपूर्ण है। आदर्श रूप से, ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ (बीएसओडी) संदेश को आमतौर पर विंडोज 8 पर सरल बनाया जाता है ताकि आपके लिए इसे समझना आसान हो सके।
एचपी नोटबुक फ़ैक्टरी पुनर्स्थापित करें
सबसे महत्वपूर्ण बात यह है कि त्रुटि कोड सबसे नीचे प्रदर्शित होता है क्योंकि समस्या को स्पष्ट करने और अंततः इसे ठीक करने के लिए आपको इसकी आवश्यकता होगी।
नियमित रूप से, ऑपरेटिंग सिस्टम को बीएसओडी विंडोज 8 घटना के बाद रीबूट करने के लिए प्रोग्राम किया जाता है। इसका मतलब यह है कि यदि आप जो हो रहा है उस पर ध्यान नहीं देंगे तो आप संदेश त्रुटि की पहचान करने में विफल हो सकते हैं।
हालाँकि, आप विंडोज़ पर डंप की गई जानकारी तक पहुँचकर इसका हमेशा पता लगा सकते हैं। कृपया ध्यान दें कि विंडोज़ द्वारा उपलब्ध कराए गए टूल के साथ त्रुटि को देखना काफी चुनौतीपूर्ण हो सकता है।
2. हार्डवेयर ड्राइवर अपडेट करें
ज्यादातर मामलों में, बीएसओडी आसानी से तब हो सकता है जब विंडोज़ नए हार्डवेयर की स्थापना का पता लगाता है। इसका कारण यह है कि इंस्टॉलेशन स्वचालित रूप से काम नहीं कर सकता है या हो सकता है कि आपने अभी-अभी विंडोज 8 में अपग्रेड किया हो।
लैपटॉप को पूरी तरह से रीसेट कैसे करें
इसलिए, आपको सबसे अच्छे हार्डवेयर ड्राइवर अपडेट सॉफ़्टवेयर का उपयोग करने की आवश्यकता होगी ताकि आप बीएसओडी को खत्म कर सकें।
इसमें शामिल प्रक्रियाएं कई बार काफी भ्रमित करने वाली और यहां तक कि थकाऊ भी हो सकती हैं, और यही कारण है कि हेल्प माई टेक की तलाश करना सबसे उचित है जो आपकी समस्या-समाधान प्रक्रिया को बहुत तेज और कुशल बना सकता है।
हेल्प माई टेक का मुख्य लाभ यह है कि हम बग की पहचान करने के लिए अथक प्रयास करते हैं, और आपके ड्राइवरों को सफलतापूर्वक कार्य करने के लिए अपडेट करते हैं जैसे कि वे बिल्कुल नए थे।
ध्यान रखें कि जब डिवाइस मैनेजर कोड त्रुटि की बात आती है तो ड्राइवर अपडेट एक प्रभावी समस्या निवारण कदम साबित हुआ है। यदि अपडेट प्रक्रिया के दौरान आपको कोई परेशानी आती है तो आप हेल्प माई टेक से भी संपर्क कर सकते हैं।
डुअलशॉक 4 को पीसी से कनेक्ट करना
3. सिस्टम पुनर्स्थापना और अद्यतन स्थापना
वैकल्पिक रूप से, यदि उपलब्ध हो तो सिस्टम रिस्टोर का उपयोग करके या त्रुटि उत्पन्न करने वाले हाल ही में स्थापित सॉफ़्टवेयर या ड्राइवर को अनइंस्टॉल करके भी बीएसओडी को हल किया जा सकता है। कभी-कभी एक साधारण विंडोज 8 रीबूट भी मामले को हल कर सकता है। किसी भी तरह से, यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका अनुसरण करके आप अपडेट इंस्टॉल कर सकते हैं:
- सेटिंग्स विकल्प पर क्लिक करें (आप सेटिंग्स आइकन वाले नियंत्रण कक्ष क्षेत्र को खोलने के लिए विंडोज़ कुंजी प्लस सी भी दबा सकते हैं)
- पीसी सेटिंग्स बदलने के लिए क्लिक करें
- अद्यतन और पुनर्प्राप्ति विकल्प चुनें
- विंडोज अपडेट पर क्लिक करें
- अंत में, इंस्टॉल अपडेट्स चुनें
4. बूट कॉन्फ़िगरेशन डेटा (बीसीडी) को पुन: कॉन्फ़िगर करें
ऐसी संभावना हो सकती है कि आपके बीसीडी को समय के साथ कुछ क्षति हुई हो, इसलिए, आपको इसे फिर से बनाने की आवश्यकता हो सकती है। यहां वे चरण दिए गए हैं जिनका आप अनुसरण कर सकते हैं:
- मूल इंस्टॉल डिस्क को देखें और वहां से बूट शुरू करें
- अपने कंप्यूटर की मरम्मत करें पर क्लिक करें
- समस्या निवारण पर क्लिक करें, फिर उसके बाद कमांड प्रॉम्प्ट पर क्लिक करें
- निम्नलिखित कमांड को क्रम में और अलग-अलग पंक्तियों में एक के बाद एक दर्ज करें: बूटरेक /फिक्सएमबीआर, बूटरेक /फिक्सबूट, बूटरेक /स्कैनोस, बूटरेक /रीबिल्डबीसीडी
- बाहर निकलें और इंस्टॉलेशन डिस्क को डिस्क ट्रे से बाहर निकालें
- एंटर दबाएं और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें
कुल मिलाकर, बीएसओडी को हल करने के लिए कई समस्या निवारण चरण हैं जिनका पालन आप कर सकते हैं। कुल मिलाकर, यदि कोई भी आपके लिए काम नहीं कर रहा है, तो सबसे आदर्श कदम किसी योग्य पेशेवर से सहायता लेना है।
यदि आप विंडोज 8 समस्या निवारण में ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ से परेशान हैं और मानते हैं कि आपको लापता या पुराने ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है, तो समस्या निवारण का समय और परेशानी बचाएं और हेल्प माई टेक के साथ शुरुआत करें।