एचपी प्रिंटर का प्रिंट न होना एक बहुत ही सामान्य समस्या है जो कई अलग-अलग कारणों से हो सकती है।
- गुम या पुराने ड्राइवर
- दोषपूर्ण कनेक्शन
- विंडोज़ में ख़राब कॉन्फ़िगरेशन
- और अधिक
यहां तक कि स्याही न होना या कागज जाम होना जैसी साधारण चीजें भी आपके एचपी प्रिंटर जैसे किसी भी प्रिंटर के लिए निराशा का कारण बन सकती हैं!
नीचे कुछ समाधान दिए गए हैं जिन्हें आप अपने एचपी प्रिंटर की समस्याओं को ठीक करने के लिए अपनाना चाहेंगे।
समाधान 1: एचपी प्रिंटर स्थिति जांचें
आइए पहले आसान और स्पष्ट चीज़ों से शुरुआत करें
1) सुनिश्चित करें कि आपके एचपी प्रिंटर की पेपर ट्रे में पर्याप्त कागज है। यदि कागज है तो सुनिश्चित करें कि उसमें से कोई भी कागज फ़ीड में फंसा या जाम न हो। यदि ऐसा है तो कृपया कागज हटाने के सर्वोत्तम तरीके के बारे में अपने निर्माता से जांच करें क्योंकि आप आंतरिक मोटर या पेपर फीडर को बर्बाद नहीं करना चाहते हैं।
2) क्या आपकी स्याही या टोनर खाली है? अपने प्रिंटर के लिए स्याही के स्तर या टोनर स्तर की जांच कैसे करें, इसके लिए अपने विशिष्ट प्रिंटर के मैनुअल से परामर्श लें। नए एचपी प्रिंटर स्याही के स्तर को आसानी से प्रदर्शित करेंगे या यदि स्याही की कोई समस्या है तो एचपी प्रिंटर की फ्रंट स्क्रीन पर स्याही की समस्या होगी।
यदि आपको अपने एचपी प्रिंटर की सर्विसिंग की आवश्यकता है तो आपको ग्राहक सहायता के माध्यम से सीधे एचपी से संपर्क करना पड़ सकता है।
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समाधान 2: सभी एचपी प्रिंटर नौकरियां रद्द करें
अपने प्रिंटर पर रुके हुए प्रिंट कार्यों को साफ़ करें
यह थोड़ा अधिक तकनीकी है लेकिन इतना उन्नत भी नहीं कि आप इसे आज़मा न सकें। एचपी प्रिंटर के जीवनकाल के दौरान कई बार, जो कार्य आप इसे मुद्रण के लिए भेजते हैं, वे प्रिंट कतार में फंस सकते हैं।
यदि विचाराधीन कार्य प्रिंट कतार में रहता है तो यह आपके एचपी प्रिंटर पर अन्य सभी प्रिंटिंग को सामान्य रूप से होने से रोक सकता है। इस मामले में, सभी नौकरियों की प्रिंट कतार साफ़ करने से नए प्रिंट अनुरोधों को ठीक से पूरा करने में मदद मिल सकती है। चलो शुरू करें!
1. अपने विंडोज कंट्रोल पैनल पर जाएं और डिवाइसेस और प्रिंटर्स चुनें
ilive साउंड बार ब्लूटूथ सेटअप
विंडोज़ 10 या विंडोज़ प्रेस के पुराने संस्करणों में सर्च बार में कंट्रोल पैनल टाइप करके आपके कंट्रोल पैनल तक पहुंचा जा सकता हैविंडो लोगो कुंजीऔर रन डायलॉग खोलने के लिए एक ही समय में अपने कीबोर्ड पर R कुंजी दबाएं। इस डायलॉग में कंट्रोल टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना . इससे अधिकांश विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में कंट्रोल पैनल खुल जाएगा।
2. मुद्रण उपकरणों की सूची में अपना प्रिंटर ढूंढें, सुनिश्चित करें कि यह वही है जिसके साथ आपको समस्या हो रही है। उस प्रिंटर पर राइट क्लिक करें और ड्रॉप डाउन सूची से देखें कि क्या प्रिंट हो रहा है चुनें।
3. जब नया पेज खुले तो ऊपर दाईं ओर प्रिंटर मेनू आइटम पर क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू में एडमिनिस्ट्रेटर के रूप में खोलें का चयन करें।
4. ऊपर दाईं ओर प्रिंटर मेनू आइटम को फिर से खोलें और सभी दस्तावेज़ रद्द करें चुनें। इस समय एक पुष्टिकरण संवाद विंडो खुल सकती है और आपको हाँ का चयन करके पुष्टि करनी होगी कि आप प्रिंट कतार में सभी दस्तावेज़ साफ़ करना चाहते हैं
अब यह देखने के लिए कि क्या यही समस्या थी, उस एचपी प्रिंटर पर दोबारा प्रिंट चलाने का प्रयास करें। यदि वह काम नहीं करता तो कृपया अगले चरण आज़माएँ।
समाधान 3: अपने HP प्रिंटर को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें
क्या आप अपना प्रिंट कार्य गलत प्रिंटर को भेज रहे हैं? की जाँच करें!
आमतौर पर जब आप प्रिंट अनुरोध भेजते हैं तो विंडोज़ उस प्रिंट कार्य को डिफ़ॉल्ट प्रिंटर कहलाएगा। यदि आपका प्रिंटर पूरी तरह से जुड़ा हुआ है लेकिन कुछ भी प्रिंट नहीं हो रहा है तो हो सकता है कि आपका प्रिंटर विंडोज़ में डिफ़ॉल्ट पर सेट न हो।
इसलिए आपके सभी मुद्रण अनुरोध आपके प्रिंटर के पास नहीं जा रहे हैं, बल्कि बिना किसी वापसी के रिक्त स्थान में जा रहे हैं। आइए इसकी जांच करें और सुनिश्चित करें कि आपका HP डिफ़ॉल्ट प्रिंटर है।
1. अपने विंडोज कंट्रोल पैनल पर जाएं और डिवाइसेस और प्रिंटर्स चुनें
विंडोज़ 10 या विंडोज़ प्रेस के पुराने संस्करणों में सर्च बार में कंट्रोल पैनल टाइप करके आपके कंट्रोल पैनल तक पहुंचा जा सकता हैविंडो लोगो कुंजीऔर रन डायलॉग खोलने के लिए एक ही समय में अपने कीबोर्ड पर R कुंजी दबाएं। इस डायलॉग में कंट्रोल टाइप करें और हिट करें प्रवेश करना . इससे अधिकांश विंडोज़ ऑपरेटिंग सिस्टम में कंट्रोल पैनल खुल जाएगा।
2. मुद्रण उपकरणों की सूची में अपना एचपी प्रिंटर ढूंढें, सुनिश्चित करें कि यह वही है जिसके साथ आपको समस्या हो रही है। उस प्रिंटर पर राइट क्लिक करें और ड्रॉप-डाउन मेनू से डिफ़ॉल्ट प्रिंटर के रूप में सेट करें चुनें। यदि कोई पुष्टिकरण संकेत है तो कृपया सुनिश्चित करें कि आपने हाँ पर क्लिक किया है।
एचपी प्रिंटर के लिए पासवर्ड कैसे खोजें
अब आपको एक अच्छा सा देखना चाहिएहरा चेक मार्कआपके एचपी प्रिंटर के आइकन के नीचे, इसका मतलब है कि यह अब विंडोज़ के लिए डिफ़ॉल्ट प्रिंटर है।
जाकर अपनी प्रिंटिंग का प्रयास करें और देखें कि क्या इससे आपको मदद मिली!
समाधान 4: एचपी प्रिंटर समस्या निवारण
तो, उम्म्म्म। क्या लाइटें जल रही हैं और क्या उन्हें प्लग किया गया है?
पूछने में कोई हर्ज नहीं है. वास्तव में कुछ आसान समस्या निवारण आइटम हैं जिन्हें आप यह सुनिश्चित करने के लिए कर सकते हैं कि आप अपने एचपी प्रिंटर पर प्रिंट कर सकते हैं यदि यह काम करना बंद कर देता है या कभी काम नहीं करता है।
सबसे पहले, वॉल पावर से प्रिंटर पावर कनेक्टर तक कनेक्शन केबल की जांच करें। फिर, अपने प्रिंटर से विंडोज पीसी तक केबलिंग की जांच करें, यह भी जुड़ा हो सकता है, क्या यूएसबी केबल दोनों सिरों पर मजबूती से लगा हुआ है?
यदि नेटवर्क प्रिंटिंग के लिए प्रिंटर पर कोई नेटवर्क केबल चल रही है, तो सुनिश्चित करें कि ईथरनेट केबल अच्छी तरह से फिट है और यह देखने के लिए अपने मैनुअल की जांच करें कि क्या नेटवर्क कनेक्शन को इंगित करने के लिए रोशनी चमकनी चाहिए।
क्या आपके प्रिंटर के सामने लाइटें जल रही हैं? यदि वे नहीं हैं और प्रिंटर चालू नहीं दिखता है, तो उसे अनप्लग करके वापस प्लग इन करने का प्रयास करें। फिर सुनिश्चित करें कि आप प्रिंटर पर ही पावर ऑन बटन दबाएँ। यदि लाइट अभी भी नहीं जल रही है तो आउटलेट बंद होने की स्थिति में अपने घर में दूसरा पावर प्लग लगाने का प्रयास करें।
यदि कुछ भी काम नहीं करता है और आपका प्रिंटर चालू नहीं होता है, तो आपको इसे सेवा केंद्र में ले जाना होगा या हार्डवेयर सहायता के लिए सीधे एचपी समर्थन से संपर्क करना होगा।
समाधान 5: एचपी प्रिंटर ड्राइवर को अपडेट करें (अनुशंसित)
यदि उपरोक्त दो विधियाँ आपके लिए काम नहीं करती हैं; या यदि आपके पास मैन्युअल रूप से अपडेट/ठीक करने के लिए धैर्य, समय या कंप्यूटर कौशल नहीं है, तो हेल्प माई टेक के साथ इसे स्वचालित रूप से करना संभव है।
एचपी प्रिंट ड्राइवर्स को स्वचालित रूप से अपडेट करें (अनुशंसित)
हेल्प माई टेक आपके कंप्यूटर पर किसी भी समस्या वाले ड्राइवर का पता लगाने के लिए आपके कंप्यूटर को स्कैन करेगा। आपको यह जानने की आवश्यकता नहीं है कि आपका कंप्यूटर कौन सा ऑपरेटिंग सिस्टम चला रहा है। हेल्प माई टेक के प्रीमियम संस्करण के साथ एचपी ड्राइवर्स को स्वचालित रूप से अपडेट करना संभव है। यदि आप इसे मैन्युअल रूप से करना चाहते हैं तो यहां हमारी मार्गदर्शिका देखें कैसे करें: विंडोज़ के लिए एचपी प्रिंटर ड्राइवर समाधान
1. हेल्पमायटेक दें | आज ही एक प्रयास करें! और हेल्प माय टेक फ्री ट्रायल इंस्टॉल करें
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2. अपने सभी ड्राइवर समस्याओं और किसी भी अन्य अनुकूलन अवसरों का पता लगाने के लिए सॉफ़्टवेयर को निःशुल्क स्कैन चलाने दें
3. क्लिक करेंइसे ठीक करेंअपने कंप्यूटर पर मुद्रण उपकरणों के लिए अपने ड्राइवरों को अपडेट करना शुरू करने के लिए हेल्प माई टेक बटन पर क्लिक करें और रजिस्टर करें
4. एक बार पंजीकृत और प्रीमियम मोड में सॉफ्टवेयर आपको पूरी प्रक्रिया से गुजरेगा, साथ ही आपके पंजीकरण के साथ, आपको हमारी हेल्प माई टेक सिग्नेचर सर्विस के साथ असीमित तकनीकी सहायता प्राप्त होगी! पंजीकरण के बाद बस हमें टोल-फ्री कॉल करें।