इंटरनेट से जुड़ने के लिए, आपके घर और आपके कंप्यूटर के पास एक वैध आईपी पता होना चाहिए। आईपी एड्रेस अनिवार्य रूप से आपके कंप्यूटर के लिए एक फोन नंबर है, और ऐसी कई चीजें हैं जो आपके कंप्यूटर, आपके राउटर, आपके मॉडेम और वर्ल्ड वाइड वेब के बीच समस्या पैदा कर सकती हैं।
जब कोई समस्या आती है, तो आपको अपनी नेटवर्क सेटिंग्स में एक त्रुटि दिखाई देगी - ईथरनेट में वैध आईपी कॉन्फ़िगरेशन नहीं है। आम तौर पर, यह एनआईसी - नेटवर्क इंटरफ़ेस कार्ड के कारण होता है। जब आप एक वैध आईपी पता प्राप्त करने में विफल रहते हैं और इस प्रकार, इंटरनेट से प्रतिक्रिया मिलती है, तो आपको यह त्रुटि मिलेगी।
यह भी ध्यान दिया जाना चाहिए कि आपके पास एक स्थानीय आईपी पता है - एक ऐसा पता जिसे केवल आपका स्थानीय (घर या कार्यालय) नेटवर्क पहचानता है। इसके बारे में सोचें कि वर्ल्ड वाइड वेब, या इंटरनेट - आपको एक सड़क नंबर निर्दिष्ट करता है, लेकिन आपका स्थानीय नेटवर्क आपको एक अपार्टमेंट नंबर निर्दिष्ट करता है।
सबसे पहली बात, अपने कंप्यूटर को रीबूट करने का प्रयास करें
जब तकनीकी समस्याओं को ठीक करने की बात आती है, तो कभी-कभी पूरी मशीन को फिर से शुरू करके कुछ नई समस्याओं को ठीक किया जा सकता है।
फास्ट स्टार्टअप को भी अक्षम करने का प्रयास करें। कभी-कभी यह इसका कारण बनता है - स्टार्टअप प्रक्रिया आपके आईपी कॉन्फ़िगरेशन को सही करने के लिए आवश्यक चरणों से आगे बढ़ती है। विन + एस दबाएँ और नियंत्रण कक्ष में प्रवेश करें। अब परिणामों की सूची से कंट्रोल पैनल चुनें। पावर विकल्प पर जाएं और चुनें कि पावर बटन क्या करता है। उन सेटिंग्स को बदलें जो वर्तमान में अनुपलब्ध हैं, का चयन करें और फास्ट स्टार्टअप को बंद करें। फिर इसे रीबूट करें!
अपनी नेटवर्क एडाप्टर सेटिंग कॉन्फ़िगर करें
आम तौर पर, आपका राउटर डीएचसीपी तकनीक के माध्यम से स्वचालित रूप से आईपी पता निर्दिष्ट करता है। हालाँकि, कुछ राउटर्स को स्टेटिक आईपी एड्रेस सिस्टम के साथ काम करने के लिए कॉन्फ़िगर किया गया है, जहां आपको खुद को अपना आईपी एड्रेस असाइन करना होगा।
- Win+R रन प्रोग्राम में ncpa.cpl चलाएँ।
- अपने वर्तमान चयनित नेटवर्क एडॉप्टर पर राइट क्लिक करें और प्रॉपर्टीज पर जाएं।
- वर्तमान मॉड्यूल और हिट गुणों में टीसीपी आईपीवी4 ढूंढें।
- यदि यह स्वचालित रूप से आईपी पता प्राप्त करने के लिए सेट है, तो अपना स्वयं का आईपी पता सेट करने का प्रयास करें। यदि आप मानक होम नेटवर्क पर हैं, तो 192.168.1.180 जैसा कुछ आज़माएँ। यदि आप विशेष रूप से कॉन्फ़िगर किए गए नेटवर्क पर हैं, तो अपने नेटवर्क व्यवस्थापक से बात करें
- यदि यह पहले से ही कुछ पर सेट है, तो एक अलग पते का प्रयास करें, या इसे स्वचालित असाइनमेंट पर स्विच करने का प्रयास करें और उम्मीद करें कि आपके राउटर का डीएचसीपी सर्वर सही तरीके से कॉन्फ़िगर किया गया है।
अपने राउटर को पुनरारंभ करें
यदि आपको अपने सभी उपकरणों को इंटरनेट कनेक्शन मिलने में समस्या हो रही है, और आपका पीसी रिपोर्ट कर रहा है कि ईथरनेट में वैध आईपी कॉन्फ़िगरेशन नहीं है - तो बस अपने राउटर को पुनरारंभ करने का प्रयास करें। अपने मॉडेम, राउटर और डिवाइस को पावर साइकल करें (उन सभी को बंद कर दें, और फिर उन्हें दीवार से अपने हाथों तक क्रम में चालू करें (मॉडेम, राउटर, डिवाइस)
अन्यथा, आपको एक अलग राउटर का उपयोग करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि अन्य राउटर से कनेक्ट करने से समस्या का समाधान नहीं होता है, तो आपके नेटवर्क कार्ड में कोई समस्या है। अपने नेटवर्क कार्ड पर फ़ैक्टरी रीस्टोर करें, और यदि यह मदद नहीं करता है, तो इसे बदल दें।
अपने नेटवर्क एडॉप्टर को पुनः स्थापित करना
उपरोक्त चरणों को पूरा करने के बाद, आपको अपने नेटवर्क एडॉप्टर को अनइंस्टॉल और पुनः इंस्टॉल करना होगा। यहां कैसे:
- रन डायलॉग खोलें (विन+आर) और इनपुट फ़ील्ड में hdwwiz.cpl दर्ज करें और ओके पर क्लिक करें।
- अपने नेटवर्क एडाप्टर में अपना ईथरनेट कार्ड ढूंढें, उस पर राइट क्लिक करें और उसे अनइंस्टॉल करें।
- अपने ओईएम की वेबसाइट से ड्राइवरों को पुनः इंस्टॉल करें (यदि आप किसी अन्य तरीके से इंटरनेट तक नहीं पहुंच सकते हैं तो ड्राइवर को अपने कंप्यूटर पर लाने के लिए आप ब्लूटूथ ट्रांसफर या यूएसबी डिवाइस का उपयोग कर सकते हैं)
IPv6 को अक्षम करके IPv4 को बाध्य करने का प्रयास करें
IPv4 पते निम्नलिखित परिपाटी का पालन करते हैं: xxx.xxx.xxx.xxx. जैसा कि आप कल्पना कर सकते हैं, जितने भी उपकरण हम इंटरनेट से जुड़े हैं, उनके लिए लाखों अलग-अलग पते का संयोजन पर्याप्त नहीं हो सकता है। इसलिए, हमने IPv6 बनाया, जो अरबों-खरबों विभिन्न पता संयोजनों की अनुमति देता है। हालाँकि, इसमें कुछ ढांचागत समस्याएँ हैं, विशेषकर पुराने उपकरणों के साथ। कभी-कभी, IPv6 को अक्षम करने से आपको उपयोग करने योग्य IPv4 पता मिल सकता है और आप इंटरनेट पर वापस आ सकते हैं।
- अपना नेटवर्क और साझाकरण केंद्र खोलें, और एडॉप्टर सेटिंग्स बदलें।
- अपना नेटवर्क कनेक्शन चुनें और उस पर राइट क्लिक करें।
- गुण चुनें.
- सेवाओं की सूची में स्क्रॉल करें और TCP/IPv6 को अनचेक करें।
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
यह न भूलें कि आपने इसे अक्षम कर दिया है, क्योंकि यह आपकी समस्याओं का समाधान नहीं कर सकता है। यदि ऐसा होता है, तो बढ़िया! यदि ऐसा नहीं होता है, तो इसे तुरंत पुनः सक्षम करें।
अपने नेटवर्क कार्ड के लिए एक MAC पता निर्दिष्ट करें
मैक एड्रेस एक अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता है जो कहता है कि यह डिवाइस उस वैश्विक और स्थानीय नेटवर्क से जुड़ा है जिससे यह जुड़ा हुआ है। यह आम तौर पर डिवाइस में हार्डकोड किया जाता है, लेकिन कई डिवाइस आपको विरोध की स्थिति में एक अलग कोड को स्पूफ करने की अनुमति देते हैं। यह संभव है कि आपके ईथरनेट को आईपी कॉन्फ़िगरेशन न मिलना मैक एड्रेस विरोध का एक लक्षण है।
- आपको एक प्रशासक बनने की आवश्यकता होगी.
- अपना कमांड प्रॉम्प्ट खोलें.
- /IPconfig /सभी दर्ज करें
- नेटवर्क एडॉप्टर देखें और उसका भौतिक पता मान ढूंढें
- नीचे लिखें
- अपने नेटवर्क कार्ड/राउटर में लॉग इन करें और इस मैक पते को फ़ील्ड में दर्ज करें (डिवाइस के अनुसार भिन्न होता है, राउटर के अपने विशिष्ट मॉडल के लिए यह कहां करना है यह जानने के लिए Google का उपयोग करें)
अपना मैक पता बदलने के बाद, समस्या पूरी तरह से हल हो जानी चाहिए। कई उपयोगकर्ताओं ने बताया कि उन्होंने पिछले दो समाधानों को इस समाधान के साथ जोड़कर इस त्रुटि को ठीक किया है, इसलिए उन सभी को आज़माना सुनिश्चित करें।
एकाधिक मॉनिटर को लैपटॉप से कनेक्ट करना
डीएचसीपी सक्षम करें
हमने पहले डीएचसीपी का उल्लेख किया था: सुनिश्चित करें कि यह चालू है! अपनी राउटर सेटिंग में जाएं और पता लगाएं कि आईपी पते कहां निर्दिष्ट हैं। उसके अंदर, आपको स्टेटिक आईपी के बजाय डीएचसीपी को सक्षम करना चाहिए। टिप्पणी: यदि आप कॉर्पोरेट नेटवर्क पर हैं, तो इससे सामान ख़राब हो सकता है। इसलिए बहुत सावधान रहें. यह केवल घरेलू नेटवर्क के लिए अनुशंसित है.
सुनिश्चित करें कि, आपके पीसी या डिवाइस पर नेटवर्क कॉन्फ़िगरेशन में, आपके पास स्वचालित रूप से आईपी पता पुनर्प्राप्ति विकल्प भी सक्षम है। डिवाइस या संस्करण के आधार पर शब्द भिन्न हो सकते हैं।
एक बार जब आप सेवा पुनः आरंभ करें, तो जांचें कि क्या समस्या अभी भी दिखाई देती है। यदि समस्या अभी भी बनी रहती है, तो आपको अपने पीसी को पुनरारंभ करना होगा और जांचना होगा कि क्या समस्या हल हो गई है।
संगतता मोड में अपने नेटवर्क कार्ड के लिए ड्राइवरों को पुनर्स्थापित करें
यदि आपके पास पुराना नेटवर्क कार्ड है, तो संभावना है कि यह विंडोज 10 के साथ पूरी तरह से संगत नहीं है। अपना ड्राइवर इंस्टॉलर ढूंढें, उस पर राइट क्लिक करें, गुण चुनें, संगतता पर जाएं, और विंडोज 8 के लिए संगतता मोड में चलाएँ का चयन करें।
इंस्टॉलर चलाएँ और अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ करें। देखें कि क्या यह काम करता है!
अपने पीसी को सीधे अपने मॉडेम से कनेक्ट करें
अधिकांश घरेलू नेटवर्क मॉडेम -> राउटर -> कंप्यूटर हैं। यदि आपको समस्या हो रही है, तो देखें कि स्रोत से सीधे जुड़ने से आपकी इंटरनेट समस्याएं ठीक हो जाती हैं या नहीं। यदि ऐसा होता है, तो आपको राउटर के साथ समस्या हो सकती है।
अपने सभी फर्मवेयर अपडेट करें.
यदि आपके घर में मॉडेम, राउटर या रिपीटर्स हैं - तो उनका फ़र्मवेयर ऑनलाइन ढूंढें, और प्रत्येक डिवाइस के लिए ओईएम से दिए गए सभी निर्देशों का पालन करें और उनके फ़र्मवेयर को नवीनतम संस्करण में अपडेट करें। सुनिश्चित करें कि आप एक स्थिर निर्माण करें, न कि रात्रिकालीन निर्माण। कुछ प्रदाता बीटा फ़र्मवेयर प्रदान करेंगे जो पूरी तरह कार्यात्मक नहीं है या उसमें बग हो सकते हैं।
अपने DNS को फ्लश करने के लिए कमांड प्रॉम्प्ट का उपयोग करें
अपने डीएनएस को फ्लश करने और अपने कनेक्शन को नवीनीकृत करने से आप एक वैध आईपी कॉन्फ़िगरेशन प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
- कमांड प्रॉम्प्ट खोलें (आपको व्यवस्थापक बनने की आवश्यकता हो सकती है)
- में टाइप करें
- आईपीकॉन्फ़िग/रिलीज़
- IPconfig /flushdns
- IPconfig /नवीनीकरण
- अपने कंप्यूटर को पुनरारंभ।
यदि इससे समस्या का समाधान नहीं होता है, तो कोई चिंता नहीं - इससे कुछ भी नुकसान नहीं होगा।
अपने एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर को अक्षम करें
आपके एंटीवायरस को अक्षम करने से आपके कंप्यूटर को इंटरनेट तक पहुंच मिल सकती है। कभी-कभी, एक बग हो सकता है जहां आपका एंटीवायरस आपके कंप्यूटर को आईपी एड्रेस निर्दिष्ट करने में सक्षम होने से रोकता है। इसे अक्षम करना आपके द्वारा चलाए जा रहे एंटीवायरस सॉफ़्टवेयर पर निर्भर करता है, इसलिए अक्षम + (एंटीवायरस का नाम) + (ऑपरेटिंग सिस्टम) खोजने के लिए खोज इंजन का उपयोग करने का प्रयास करें।
अपने राउटर पर QoS अक्षम करें
QoS, या सेवा की गुणवत्ता एक राउटर सेटिंग है जो एक ही नेटवर्क पर सभी के इंटरनेट अनुभव को स्थिर रखने में मदद करती है। हालाँकि इसकी संभावना नहीं है कि यह आपके आईपी एड्रेस कॉन्फ़िगरेशन को प्रभावित करेगा, यह संभव है। खोज इंजन का उपयोग करके अपने राउटर पर क्यूओएस सेटिंग्स ढूंढें और यदि यह सक्षम है तो इसे अक्षम करें।
अपना BIOS अपडेट करें
अपने BIOS को अपडेट करने के लिए आपको अपने कंप्यूटर पर एक इंस्टॉलर प्राप्त करने की आवश्यकता होती है, जिसे आप यूएसबी स्टिक या सीडी के साथ कर सकते हैं यदि आपके पास किसी अन्य डिवाइस पर इंटरनेट तक पहुंच है। यह एक निष्पादन योग्य फ़ाइल होगी जिसे आप इंटरनेट एक्सेस के बिना लॉन्च कर सकते हैं, जो आपके बायोस को अपडेट कर देगी।
अपने नेटवर्किंग ड्राइवर्स को अपडेट करें
इंटरनेट समस्याओं से बचने के लिए, आप अपने ड्राइवरों को हेल्प माई टेक से अपडेट रख सकते हैं।