सामान्य ज़ूम वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप समस्याओं को ठीक करना

COVID-19 महामारी के दौरान कई कंपनियों के दूरस्थ कार्य की ओर बढ़ने के साथ, कंपनियों को अपने दूरस्थ कार्य को संरचित करने की नई चुनौती का सामना करना पड़ रहा है। ज़ूम एक लोकप्रिय वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप बन गया है, और दूरस्थ कार्य पर ध्यान केंद्रित करने वाले कई समूहों और कंपनियों के लिए शीर्ष पसंद रहा है। हालाँकि, जैसा कि किसी भी तकनीकी स्विच के मामले में होता है, लोगों को लग रहा है कि उन्हें इसके साथ कई समस्याएं हो सकती हैं। आइए उन सामान्य ज़ूम समस्याओं का समाधान करें। सामान्य ज़ूम वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग ऐप समस्याओं को ठीक करना

इन समस्याओं को ठीक करने के लिए, हमने शीर्ष मुद्दों की एक मार्गदर्शिका संकलित की है और विंडोज ऑपरेटिंग सिस्टम पर उन्हें कैसे हल किया जाए।

ज़ूम कनेक्ट नहीं होगा

यदि आप ज़ूम मीटिंग में शामिल नहीं हो सकते हैं, तो आपको कुछ समस्याओं में से एक हो सकती है। आमतौर पर, कनेक्शन त्रुटि ज़ूम त्रुटि 1001307000 है।

इंटरनेट मुद्दे

सुनिश्चित करें कि आप वीपीएन का उपयोग नहीं कर रहे हैं। यह देखने के लिए जांचें कि क्या अन्य वेबसाइटें और अन्य सॉफ़्टवेयर काम करते हैं।

गलत परिचय

सुनिश्चित करें कि आप जिस मीटिंग में शामिल होने का प्रयास कर रहे हैं वह पासवर्ड से सुरक्षित नहीं है। यदि ऐसा है, तो इसके लिंक पर क्लिक करने से आपका कनेक्शन अस्वीकृत हो सकता है। ज़ूम विंडो के अंदर ज़ूम आईडी को मैन्युअल रूप से जोड़ने का प्रयास करें।

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एंटीवायरस या फ़ायरवॉल

अपने कंप्यूटर, राउटर या मॉडेम पर अपने एंटीवायरस या फ़ायरवॉल सॉफ़्टवेयर में ज़ूम की अनुमति देना सुनिश्चित करें। यदि आपका सुरक्षा सॉफ़्टवेयर ज़ूम को अवरुद्ध कर रहा है, तो यह मीटिंग से कनेक्ट नहीं हो पाएगा।

नेटवर्क ड्राइवर पुराना हो गया है

यदि आपके वाईफाई या ईथरनेट ड्राइवर पुराने हो गए हैं, तो आपको यह सुनिश्चित करने के लिए उन्हें अपडेट करना चाहिए कि आपके सभी सॉफ़्टवेयर सही ढंग से काम करते हैं।

इंटेल ग्राफ़िक्स कार्ड ड्राइवर

ज़ूम स्क्रीन साझा नहीं करेगा

यदि आपके पास पुराना पीसी है, तो ज़ूम पर स्क्रीन साझा करना मुश्किल हो सकता है। स्क्रीन शेयरिंग बहुत सीपीयू गहन है - और यदि आपका कंप्यूटर या ड्राइवर पुराने हो गए हैं, तो स्क्रीन शेयरिंग मुश्किल हो सकती है।

एनवीडिया कार्ड वाले कुछ पीसी में स्क्रीन साझा करने में समस्या होती है। आप स्वचालित ग्राफिक कार्ड स्विचिंग को अक्षम करके एनवीडिया कंट्रोल पैनल में इस समस्या को हल कर सकते हैं।

ज़ूम वीडियो नहीं दिखाएगा

इस समस्या में मदद करने से पहले, हमें इसका निदान करना होगा कि क्या आपका मतलब यह है कि यह किसी का वीडियो नहीं दिखा रहा है, या यह आपका वीडियो नहीं दिखा रहा है। यदि आपका वेबकैम काम नहीं कर रहा है, तो ज़ूम वेबकैम काम नहीं कर रहा है पर जाएं। यदि आपकी ज़ूम स्क्रीन कुछ भी प्रस्तुत नहीं कर रही है, तो पढ़ना जारी रखें।

जब आप किसी मीटिंग में शामिल होते हैं तो ज़ूम कुछ भी प्रदर्शित नहीं कर रहा है, तो आपके पास ग्राफ़िक कार्ड समस्या हो सकती है। सुनिश्चित करें कि आपके पास सही ग्राफ़िक कार्ड ड्राइवर स्थापित हैं, और अपडेट के बाद ज़ूम को फिर से खोलने का प्रयास करें।

ज़ूम लॉन्च नहीं होगा

जब आप लिंक पर क्लिक करते हैं तो ज़ूम नहीं खुल रहा है? यह एक साधारण समाधान हो सकता है!

कभी-कभी, ज़ूम अपडेट फ़ाइल समस्याओं का कारण बन सकते हैं। बस ज़ूम को अनइंस्टॉल करने और पुनः इंस्टॉल करने से यह समस्या ठीक हो जाएगी। आपको अपने ब्राउज़र की जांच करने और यह देखने की भी आवश्यकता हो सकती है कि क्या कोई ज़ूम प्लगइन्स इंस्टॉल हैं, और यदि ऐसा है, तो ज़ूम को फिर से सफलतापूर्वक लॉन्च करने में सक्षम होने के बाद उन्हें हटा दें और उन्हें दोबारा जोड़ें।

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ज़ूम इंस्टॉल नहीं होगा

यदि ज़ूम इंस्टॉलर विफल हो रहा है, तो हो सकता है कि आपके पास पूर्ण संग्रहण हो या पहले से ही सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल हो। अपने फ़ाइल सिस्टम के संग्रहण की जाँच करें और सुनिश्चित करें कि आपके पास ज़ूम के लिए जगह है, और इंस्टॉलर को फिर से चलाने का प्रयास करें। ज़ूम का नवीनतम संस्करण प्राप्त करने के लिए, पर जाएँ https://zoom.us/और तृतीय पक्ष साइटों से ज़ूम डाउनलोड न करें।

यदि आपके पास जगह है और ज़ूम अभी भी इंस्टॉल नहीं हो रहा है, तो अन्य सॉफ़्टवेयर इंस्टॉल करने का प्रयास करें। यदि यह काम करता है, तो यह ज़ूम इंस्टॉलर के साथ समस्या हो सकती है। इस समस्या में अतिरिक्त सहायता के लिए ज़ूम समर्थन से संपर्क करें।

ज़ूम वेबकैम काम नहीं कर रहा

क्या आपका वेबकैम ज़ूम में कनेक्ट नहीं हो पा रहा है? ज़ूम में वेबकैम समस्याओं को ठीक करने के लिए यहां एक त्वरित समस्या निवारण अभ्यास दिया गया है।

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सुनिश्चित करें कि वेबकैम प्लग इन है

यदि आप डेस्कटॉप पर हैं, तो आप वेबकैम को प्लग इन करना भूल गए होंगे। यदि आप लैपटॉप पर हैं, तो कैमरा हमेशा कनेक्ट रहना चाहिए, लेकिन कुछ लैपटॉप में कनेक्शन को अक्षम करने के लिए एक हार्डवेयर स्विच होता है। अधिक जानकारी के लिए अपने विशिष्ट उपकरण की जाँच करें।

सुनिश्चित करें कि आपके वेबकैम ड्राइवर अद्यतित हैं

यदि आपके पास कोई ड्राइवर नहीं है या पुराने ड्राइवर हैं, तो आपका वेबकैम प्रोग्राम में दिखाई नहीं देगा।

सुनिश्चित करें कि अन्य सॉफ़्टवेयर आपके वेबकैम का उपयोग नहीं कर रहा है

वेबकैम का उपयोग एक समय में केवल एक ही प्रोग्राम द्वारा किया जा सकता है। यदि आपके वेबकैम में एक्टिविटी लाइट है, तो यह देखने के लिए जांचें कि ज़ूम बंद होने पर यह चालू है या नहीं। यदि ऐसा है, तो संभव है कि कोई अन्य सॉफ़्टवेयर इसका उपयोग कर रहा हो, जैसे Google Hangouts, OBS, Skype। यह देखने के लिए कि प्रकाश कब बंद होता है, अन्य सॉफ़्टवेयर को एक बार बंद करने का प्रयास करें।

ज़ूम शेयर ऑडियो काम नहीं कर रहा

ज़ूम की एक कम-ज्ञात सुविधा है जो आपको अपने कंप्यूटर ऑडियो को भी साझा करने की अनुमति देती है। यदि आप अपनी स्क्रीन साझा कर रहे हैं, तो डिफ़ॉल्ट रूप से, यह ऑडियो भी साझा नहीं करेगा। आपको उसे अलग से सक्षम करना होगा।

यदि आपके उपकरण इस सूची में दिखाई नहीं दे रहे हैं, तो आपको अपने ऑडियो डिवाइस के ड्राइवरों को अपडेट करने की आवश्यकता हो सकती है।

ज़ूम में कोई ऑडियो नहीं है

ज़ूम में सभी लोग मौन हैं, लेकिन आप अभी भी कुछ नहीं सुन पा रहे हैं? आपका ऑडियो आउटपुट डिवाइस गुम हो सकता है, या गलत ऑडियो आउटपुट डिवाइस चुना जा सकता है। ज़ूम के लिए अपने ऑडियो आउटपुट को किसी अन्य डिवाइस में बदलने के लिए, अपनी सेटिंग्स में जाएं:

ज़ूम मीटिंग के अंदर ऑडियो डिवाइस बदलना

मुख्य मेनू से ऑडियो डिवाइस बदलना

वायरलेस कीबोर्ड कनेक्ट नहीं हो रहा है

ज़ूम में ड्राइवर समस्याओं को ठीक करना

कई सॉफ़्टवेयर और हार्डवेयर और सामान्य ज़ूम समस्याओं को ठीक करने का सबसे आसान तरीका अपने ड्राइवरों को अद्यतन रखना है। हेल्प माई टेक आपकी विंडोज मशीन को सुचारू रूप से संचालित करता है और यह सुनिश्चित करके महत्वपूर्ण बैठकों में तकनीकी कठिनाइयों को कम करता है कि आपके द्वारा अपने कंप्यूटर में प्लग किया गया प्रत्येक डिवाइस अपने ड्राइवरों का नवीनतम, सुरक्षित संस्करण चला रहा है। हेल्पमायटेक दें | आज ही एक प्रयास करें! डिवाइस ड्राइवर समस्याओं को ठीक करने और आपके सभी डिवाइसों के लिए अनुकूलता में सुधार करने के लिए।